การพัฒนาและประเมินผลเว็บแอปพลิเคชันเพื่อการติดตามดูแลสุขภาพผู้ป่วยโรคเบาหวานและโรคความดันโลหิตสูง โดยใช้แนวคิดการจัดบริการคลินิกโรคเบาหวานและความดันโลหิตสูง วิถีใหม่: กรณีศึกษาพื้นที่จังหวัดสุโขทัย

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงพัฒนา (developmental research) โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อการพัฒนาและประเมินผลระบบสารสนเทศในการติดตามและดูแลสุขภาพผู้ป่วยโรคเบาหวานและโรคความดันโลหิตสูง  เพื่อลดการขาดนัดของผู้ป่วยโรคเบาหวานและความดันโลหิตสูง ในจังหวัดสุโขทัย ผ่านเว็บเซอร์วิส (web service) ขั้นตอนการดำเนินการดังนี้ 1) ศึกษาปัญหาและการดำเนินงานระบบ Health Data Center (HDC) 2) วิเคราะห์ความต้องการ 3) ออกแบบระบบสารสนเทศ 4) พัฒนาเว็บแอปพลิเคชัน (web application) 5) ทดสอบประสิทธิภาพระบบ 6) ประเมินผลระบบ 7) นำเสนอผลการวิจัย กลุ่มเป้าหมายประกอบด้วย ผู้เชี่ยวชาญและบุคลากรกระทรวงสาธารณสุข จำนวน 250 คน เก็บรวบรวมข้อมูลดำเนินการตั้งแต่วันที่ 9 มกราคม 2568 ถึง 31 มีนาคม 2568 การวิเคราะห์ข้อมูลใช้สถิติเชิงพรรณนา (descriptive statistics)   

ผลการวิจัยพบว่า ระบบสามารถเชื่อมโยงข้อมูลผู้ป่วยจากโรงพยาบาลไปยังโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบลและสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดในเครือข่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ หน่วยบริการสามารถดูข้อมูลผ่านเว็บเซอร์วิส ทราบระดับความเสี่ยงทางคลินิกทั้งในระดับเครือข่ายและรายบุคคลช่วยให้สามารถวางแผนบริการดูแลผู้ป่วยตามระดับความเสี่ยงที่แยกตามกลุ่มสี พร้อมทั้งกำกับติดตามผู้ป่วยให้ควบคุมโรคและลดการขาดนัด ระบบมีความรวดเร็ว แม่นยำ และข้อมูลเป็นปัจจุบัน ผลการประเมินจากผู้ใช้งานพบว่า ด้านการใช้งานมีค่าเฉลี่ยมากที่สุด (X̅ = 4.83+0.45) หน่วยบริการทั้ง 127 แห่ง(รพ. 9 แห่ง,รพ.สต. 118 แห่ง) ในจังหวัดสุโขทัยนำระบบมาใช้ครบทุกแห่ง ร้อยละ 100 ผลการดูแลผู้ป่วยพบว่า จำนวนผู้ป่วยเบาหวานควบคุมโรคได้ดีเพิ่มขึ้น 1,770 คน(ร้อยละ 10.29) ผู้ป่วยความดันโลหิตสูงควบคุมโรคได้ดีเพิ่มขึ้น 627 คน (ร้อยละ 0.88) และอัตราการขาดนัดของผู้ป่วยเบาหวานลดลง ร้อยละ 58.16 และผู้ป่วยโรคความดันโลหิตสูง ร้อยละ 31.94 ตามลำดับ

สรุปได้ว่า ระบบเว็บแอปพลิเคชันที่พัฒนาขึ้น สามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการควบคุมโรค ลดการขาดนัด และเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างหน่วยบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ