The Opinions of Students in Bachelor of Public Health Program on Education Service in Faculty of Public Health, Mahasarakrm University
Keywords:
Opinions, Bachelor of Public Health Program, Educational ServicesAbstract
This research aimed to study the opinions of students in Bachelor of public health program on education service, Faculty of public health, Mahasarakham university.The sample was Bachelor of public health program using 234 Yamane formulas and simple random sampling. Data collection tools are questionnaire. Data were analyzed by percentage, mean, standard deviation and Pearson Product Moment Correlation Coefficient. The results showed that: 1. Students was satisfied with the service of Faculty of Public Health. Mahasarakrm university Overall, it was at a high level. ( = 3.57) On the other hand, it was found that the highest mean Is the management of the operation. ( = 3.59) Second is the implementation. ( = 3.58) and technology. (= 3.57) respectively. The lowest mean is the service aspect ( = 3.57). 2. Factors related to services include: Personality of the officer (r1 = 0.242) Service system (r2=0.139) environment (r3=0.163) Quality of service (r4 =0.176) Service period (r5=0.196) And the service (r6 = 0.196). Positive correlations with students' satisfaction toward the service of the Faculty of Public Health Mahasarakham University at the 0.01 level of significance.
References
2. อุทุมพร จามรมาน. การจัดทำคู่มือการ
ประกันคุณภาพการศึกษาของคณะวิชา
ม.ป.ท. : ม.ป.พ.; 2542.
3. สุรางค์ โค้วตระกูล. จิตวิทยากาศึกษา.
กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์
มหาวิทยาลัย; 2541.
4. ธีรวุฒิ เอกะกุล. ระเบียบวิธีวิจัยทาง
พฤติกรรมศาสตร์และสังคมศาสตร์.
พิมพ์ครั้งที่ 5. กรุงเทพฯ: วิทยาออฟเซท
การพิมพ์; 2550.
5. บุญชม ศรีสะอาด การวิจัยเบื้องต้น.
พิมพ์ครั้งที่ 7. กรุงเทพฯ: สุวีริยาสาส์น; 2545.
6. ชมพูนุช ตันพานิช และคณะ. การ
พัฒนาการให้บริการของสำนักส่งเสริม
วิชาการและงานทะเบียน. รายงานการวิจัย
สำนักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน
มหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม; 2555.
7. จริยา สุดกระโทก, ขนิษฐา วิชัยดิษฐ์
และณัฐภณ สุเมธอธิคม. ความคิดเห็นของ
นักศึกษาต่อประสิทธิภาพการทำงานของ
กลุ่มงานทะเบียนและประมวลผล
สำนักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร.
รายงานการวิจัย มหาวิทยาลัย
เทคโนโลยีราชมงคลพระนคร; 2552.
8. พัชรี ภูบุญอิ่ม. ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความพึง
พอใจของนักศึกษา เกี่ยวกับการบริการของ
สำนัก ส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน
มหาวิทยาราชภัฏมหาสารคาม. วิทยานิพนธ์
รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต
มหาวิทยาลัยมหาสารคาม; 2558.
9. ชาลินี พลดีลา และคณะ.ความคิดเห็นของ
นักศึกษาภาคปกติเกี่ยวกับการให้บริการ
ของเจ้าหน้าที่สำนักส่งเสริมวิชาการ
มหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม. รายงาน
การวิจัย มหาวิทยาลัยจันทรเกษม; 2551.
10. อังคณา ศรีมุลตรี. ความพึงพอใจของนิสิต
ระดับปริญญาตรี ชั้นปีที่ 4 ระบบปกติและ
ระบบพิเศษ ต่อการให้บริการกองทะเบียน
และประมวลผล มหาวิทยาลัย
มหาวิทยาลัย. การศึกษาอิสระปริญญา
การศึกษามหาบัณฑิต; 2548.
11. ดรุณี คงสุวรรณ์. ความพึงพอใจของ
นักศึกษาที่มีต่อการให้บริการของ
สำนักบริการวิชาการและ92 ทดสอบ
ประเมินผล มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
วารสารวิจัยมหาวิทยาลัยราคำแหง.
2549; 9(ฉบับพิเศษ): 79 – 97.
12. บังอร รัตนมณีและกันยา เจริญศักดิ์.
ความพึงพอใจของนักศึกษาที่มีต่อ
งานบริการการศึกษา วิทยาลัยเทคโนโลยี
อุตสาหกรรม สถาบันเทคโนโลยีพระจอม
เกล้าพระนครเหนือ. วารสารวิชาการครุ
ศาสตร์อุตสาหกรรม พระจอมเกล้า
พระนครเหนือ 2553; 1(1): 21-28.
13. วัลลภ สงวนศักดิ์. คุณภาพการให้บริการ
งานทะเบียนและวัดผล มหาวิทยาลัย
สุโขทัยธรรมาธิราช ตามการรับรู้ของ
นักศึกษา. วิทยานิพนธ์ศึกษาศาสตร
มหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยอิสเทิร์นเอเชีย;
2554.
14. วิชัย ธิโวนา. ปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึง
พอใจในการให้บริการของสำนักทะเบียน
ท้องถิ่นเทศบาล นครเชียงใหม่.
วิทยานิพนธ์รัฐประศาสตรมหาบัณฑิต
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช; 2550.