ความยึดมั่นผูกพันต่อองค์กรและคุณภาพชีวิตการทำงานของพยาบาล โรงพยาบาลวิทยาลัยการแพทย์ กรุงธากา ประเทศสาธารณรัฐประชาชนบังกลาเทศ
คำสำคัญ:
คุณภาพชีวิตการทำงาน, ความยึดมั่นผูกพันต่อองค์กร, พยาบาล, โรงพยาบาลวิทยาลัยการแพทย์บทคัดย่อ
คุณภาพชีวิตการทำงานของพยาบาลเป็นประเด็นสำคัญของผู้บริหารทางการพยาบาลในการประสบความสำเร็จตามเป้าหมายขององค์กร การศึกษาเชิงพรรณนาหาความสัมพันธ์นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับความยึดมั่นผูกพันต่อองค์กรและคุณภาพชีวิตการทำงานตามการรับรู้ของพยาบาล และศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างแต่ละประกอบของความยึดมั่นผูกพันต่อองค์กับคุณภาพชีวิตการทำงานของพยาบาลในโรงพยาบาลวิทยาลัยการแพทย์ กรุงธากา ประเทศสาธารณรัฐประชาชนบังกลาเทศ กลุ่มตัวอย่างเป็นพยาบาลจำนวน 324 คน ที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาลวิทยาลัยการแพทย์ 3 แห่ง ของกรุงธากา ประเทศสาธารณรัฐประชาชนบังกลาเทศ รวบรวมข้อมูลตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ ถึงเดือนมีนาคม ค. ศ. 2015 เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ แบบสอบถามความยึดมั่นผูกพันต่อองค์กร (OCS) และแบบสำรวจคุณภาพชีวิตการทำงานของพยาบาล (QNWL Survey) ซึ่งผู้วิจัยได้แปลเป็นภาษาบังกลาเทศโดยไม่มีการดัดแปลง แบบสอบถามความยึดมั่นผูกพันต่อองค์กร (OCS) และแบบสำรวจคุณภาพชีวิตการทำงานของพยาบาล (QNWL Survey) ได้รับการตรวจสอบความตรงของเนื้อหาโดยผู้พัฒนาเครื่องมือ ค่าสัมประสิทธิ์ความเชื่อมั่นของระดับความยึดมั่นผูกพันต่อองค์กรแต่ละองค์ประกอบ เท่ากับ .76, .87 และ .88 ตามลำดับ และของแบบสำรวจคุณภาพชีวิตการทำงานของพยาบาลเท่ากับ .92 วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติพรรณนาและสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบสเปียร์แมน
ผลการศึกษาพบว่า
- ค่าเฉลี่ยคะแนนของสามองค์ประกอบของความยึดมั่นผูกพันต่อองค์กรตามการรับรู้ของพยาบาลอยู่ในระดับสูง
- ค่าเฉลี่ยของคะแนนโดยรวมและทั้งสี่ด้านของคุณภาพชีวิตการทำงานตามการรับรู้ของพยาบาลอยู่ในระดับปานกลาง
- ความยึดมั่นผูกพันขององค์กรแต่ละองค์ประกอบมีความสัมพันธ์ทางบวกในระดับปานกลางอย่างมีนัยสำคัญกับคุณภาพชีวิตการทำงานของพยาบาล
ผลของการศึกษาครั้งนี้จะเป็นข้อมูลพื้นฐานสำหรับผู้บริการโรงพยาบาลและผู้บริหารทางการพยาบาลในการพัฒนากลยุทธ์เพื่อปรับปรุงคุณภาพชีวิตการทำงาน และธำรงรักษาความยึดมั่นผูกพันต่อองค์กรของพยาบาลในโรงพยาบาลวิทยาลัยการแพทย์ กรุงธากา ประเทศสาธารณรัฐประชาชนบังกลาเทศ
เอกสารอ้างอิง
Allen, N. J., & Meyer, J. P. (1990). The measurements and antecedents of affective, continuance and normative commitment to the organization. Journal of Occupational Psychology, 63, 1-18.
Al-Qutop, M-A. Y., & Harrim, H. (2011). Quality of work life human well-being linkage: Integrated conceptual framework. International Journal of Business and Management, 6(8), 193- 205.
Bejrsuwana, A. (2010). Nurses quality of work life at Bumrungrad International Hospital (Unpublished master’s thesis). The University of Mahidol, Bangkok, Thailand.
Boonrod, W. (2009). Quality of working life: Perceptions of professional nurses at Phramongkutklao hospital. Journal Medical Associate Thailand, 92, 7-9.
Brooks, B. A., & Anderson, M. A. (2005). Defining quality of nursing work life. Nursing Economics, 23(6), 319-327.
Buchan, J., & Aiken, L. (2008). Solving nursing shortages: a common priority. Journal of Clinical Nursing, 17(24), 3262-3268. doi:10.1111/j.1365-2702. 2008. 02636.x
Burns, N., & Grove, S. K. (2005). The practice of nursing research: Appraisal, synthesis and generation of evidence. St. Louis: Saunders/Elsevier.
Cockcroft, A., Milne, D., Oelofsen, M., Karim, E., & Anderson, N. (2011). Health services reform in Bangladesh: Hearing the views of health workers and their professional bodi06ptes. BMC Health Services Research, 11(Suppl. 2), S8.
Directorate of Nursing Services. (June, 2011). Official records. 14/15 C/A, Moteejil, Dhaka-1000.
Fathimath, S., Chontawan, R., & Chitpakdee, B. (2014). Quality of work life and job performance among nurses in the tertiary care hospital, Maldives. Nursing Journal, 41(3), 105-118.
Fattahi, F., Kazemian, M., Damirchi, Q. V., Kani, B. K., & Hafezian, M. (2014). Quality of work life and employee's organizational commitment in sari city health center. Journal of Research and Development, 1(9), 12-20.
Gifford, B. D., Zammuto, R. F., & Goodman, E. A. (2002). The relationship between hospital unit culture and nurses’ quality of work life. Journal of Healthcare Management, 47(1), 13-25.
Hian, C. C., & Einstein, W. O. (1990), Quality of work life: What can Unions do. Advanced Management Journal, 55(2), 17-22.
Hsu, M. Y., & Kernohan, G. (2006). Dimensions of hospital nurses’ quality of working life. Journal of Advanced Nursing, 54(1), 120-131.
Khani, A., Jaafarpour, M., & Dyrekvandmogadam, A. (2008). Quality of nursing work life. Journal of Clinical and Diagnostic Research, 2, 1169-1174.
Koonmee, K., Singhapakdi, A., Virakul, B., & Lee, D. J. (2010). Ethics institutionalization, quality of work life, and employee job-related outcomes: A survey of human resource managers in Thailand. Journal of Business Research, 63(1), 20-26.
Latif, A., Thiangchanya, P., & Nasae, T. (2010). Relationship between organizational climate and nurses’ job satisfaction in Bangladesh. Pater present at The 2nd International Conference on Humanities and Social Sciences, Faculty of Liberal Arts, Prince of Songkla University.
Mahmud, S. (2013). Health workforce in Bangladesh. Retrieved from http://opinion.bdnews24.com/2013/03/24/health-workforce-in-bangladesh/
Mazumder, B., Khumyu, A., & Boonyanurak, P. (2014). Relationships between organizational commitments, supervisory support and job satisfaction of
nurses in a public specialized hospital, Bangladesh. Retrieved from http://digital_collect.lib.buu.ac.th/dcms/files/55910278/title.pdf
Meyer, J. P., & Allen, N. J. (1991). A three-component conceptualization of organizational commitment. Human Resource Management Review, 1(1), 61-89
Meyer, J. P., Allen, N. J., & Smith, C. A. (1993). Commitment to organizations and occupations: Extension and test of a three-component conceptualization. Journal of Applied Psychology, 78(4), 538-552.
Moradi, T., Maghaminejad, F., & Azizi-Fini, I. (2014). Quality of working life of nurses and its related factors. Nursing and Midwifery Studies, 3(2), 1-6.
Nakamon, O. (2003). Quality of work life and job performance of registered nurses in community hospitals, Nongkhai province (Master’s thesis). University of Mahidol, Thailand. Retrieved from http://www.li.mahidol.ac.th/thesis/2546/cd355/ 4336280.pdf
Omoniyi, T., & Adedapo, A. Y. (2012). Job involvement & organizational commitment as determinants of job performance among educational resource centre personnel in Oyo State, Nigeria. European Journal of Globalization and Development Research, 5(1), 301-311.
Oulton, J., & Hickey, B. (2009). Review of the nursing crisis in Bangladesh, India, Nepal and Pakistan. Retrieved from www.unfpa.org/.../R155_OultonHickey _2009_SouthAsia. Review_Nursing.htm
Owuor, R., A., Chontawan, R., & Akkadechanunt, T. (2014). Factors related to quality of work life among nurses in public hospitals, Nyanza province, Republic of Kenya. Nursing Journal, 41(3), 119-131.
Robinson, J.J. (2011). Q & A: Cathy waters, CEO Indira Gandhi Memorial Hospital. Retrieved from http//: minivnnews.com/society.qa-cathy-waters-ceo-indira-gandhi-memorial-hospital-20298.htm
Sajjad, N. K., & Abbasi., B. (2014). Studying the relationship between quality of work life and organizational commitment. Research Journal of Recent Sciences, 3(2), 92-99.
Sakthivel, D., & Jayakrishnan, J. (2012). Work life balance and organizational commitment for nurses. Asian Journal of Business and Management Sciences, 2(5), 1-6.
Uddin, M. T., Islam, M. T., & Ullah, M. O. (2006). A study on the quality of the nurses government hospitals in Bangladesh. Proceedings of the Pakistan Academy of Sciences, 43(2), 121-129.
Wilburn, R. L. (2008). Encyclopedia of management, Sixth Edition (Book in Electronic Version). Retrieved July 12, 2009 from http://books.google.co.th/books?q=Encyclopedia+of+management&source=in&ei=l1ByS73-H46TkAWchvH-CQ&sa=X&oi=book_group&ct= title & cad=bottom-3results&resnum=11&ved=0CC0QsA
World Health Organization. (2007). WHO country cooperation strategy 2008-2013 Bangladesh. Retrieved from http://www.searo.who.int/en/Section1430/ Section1433/Section1618.htm
Yamane, T. (1973). Statistics: An introductory analysis (3rd ed). New York: Harper & Row.
Zaman, S. (2009). Ladies without lamps: Nurses in Bangladesh. Qualitative Health Research, 19(3), 366-374. doi:10.1177/1049732309331876.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของวารสารพยาบาลสาร
ข้อความที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิชาการเล่มนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่านไม่เกี่ยวข้องกับมหาวิทยาลัยเชียงใหม่ และคณาจารย์ท่านอื่นๆในมหาวิทยาลัยฯ แต่อย่างใด ความรับผิดชอบองค์ประกอบทั้งหมดของบทความแต่ละเรื่องเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใด ๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว
