การพัฒนากรอบสมรรถนะของพยาบาลส่องกล้องระบบทางเดินอาหาร โรงพยาบาลในเครือรามคำแหง จังหวัดเชียงใหม่

บทคัดย่อ

สมรรถนะของพยาบาลมีความสำคัญต่อการเกิดคุณภาพการบริการการพยาบาล การพัฒนากรอบสมรรถนะจึงมีจำเป็นต่อการบริหารทรัพยากรมนุษย์ให้เกิดประสิทธิผลสูงสุด การศึกษาเชิงพัฒนาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนากรอบสมรรถนะของพยาบาลส่องกล้องระบบทางเดินอาหาร โรงพยาบาลในเครือรามคำแหง จังหวัดเชียงใหม่ โดยประยุกต์ใช้แนวคิดการพัฒนากรอบสมรรถนะของ Marrelli, Tondora, & Hoge (2005) ผู้เข้าร่วมการศึกษาเลือกแบบเจาะจงประกอบด้วยพยาบาลส่องกล้องระบบทางเดินอาหารจำนวน 9 คน และผู้ทรงคุณวุฒิจำนวน 3 คน  เครื่องมือที่ใช้เป็นแนวคำถามการสัมภาษณ์ ได้รับการตรวจสอบความชัดเจนของคำถาม   ความเหมาะสมของคำถาม  และการจัดลำดับคำถามจากผู้ทรงคุณวุฒิ   รวบรวมข้อมูลโดยการทบทวนวรรณกรรมและการสัมภาษณ์พยาบาลส่องกล้องระบบทางเดินอาหาร วิเคราะห์ข้อมูลโดยวิเคราะห์เนื้อหา  การคำนวณหาค่าดัชนีความตรงตามเนื้อหารายข้อและการใช้สถิติเชิงพรรณนา

ผลการศึกษาพบว่ากรอบสมรรถนะของพยาบาลส่องกล้องระบบทางเดินอาหาร โรงพยาบาลในเครือรามคำแหง จังหวัดเชียงใหม่ ประกอบด้วย 6 สมรรถนะ 82 พฤติกรรมบ่งชี้ความสามารถ ได้แก่ 1) การดูแลก่อนส่องกล้องระบบทางเดินอาหาร (14 พฤติกรรมบ่งชี้ความสามารถ) 2) การดูแลขณะส่องกล้องระบบทางเดินอาหาร (14 พฤติกรรมบ่งชี้ความสามารถ) 3) การดูแลหลังส่องกล้องระบบทางเดินอาหาร (11 พฤติกรรมบ่งชี้ความสามารถ) 4) การช่วยแพทย์ในการส่องกล้องระบบทางเดินอาหาร (14 พฤติกรรมบ่งชี้ความ สามารถ) 5) การบันทึกเอกสารที่เกี่ยวกับการส่องกล้องระบบทางเดินอาหาร (13 พฤติกรรมบ่งชี้ความ สามารถ) และ 6) การดูแลเครื่องมือและอุปกรณ์ในการส่องกล้องระบบทางเดินอาหาร (16 พฤติกรรมบ่งชี้ความสามารถ) ผู้บริหารทางการพยาบาลโรงพยาบาลในเครือรามคำแหง จังหวัดเชียงใหม่ สามารถใช้กรอบสมรรถนะนี้ไปพัฒนาแบบประเมินสมรรถนะ   รวมทั้งใช้เป็นแนวทางในการสรรหา คัดเลือก ปฐมนิเทศ  และพัฒนาพยาบาลส่องกล้องระบบทางเดินอาหารให้เหมาะสมต่อไป