การวิเคราะห์สถานการณ์การจัดการความปลอดภัยของผู้ป่วย หอผู้ป่วยศัลยกรรมชาย โรงพยาบาลพุทธชินราช พิษณุโลก
คำสำคัญ:
การจัดการความปลอดภัยของผู้ป่วย, การวิเคราะห์สถานการณ์, หอผู้ป่วยศัลยกรรมชายบทคัดย่อ
การจัดการความปลอดภัยของผู้ป่วยเป็นปัจจัยสำคัญในการลดความผิดพลาดในการรักษาพยาบาลผู้ป่วยในโรงพยาบาล การศึกษานี้จึงมีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์การจัดการความปลอดภัยของผู้ป่วย ปัญหาและหาแนวทางการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับการจัดการความปลอดภัยของผู้ป่วย หอผู้ป่วยศัลยกรรมชายโรงพยาบาลพุทธชินราช พิษณุโลก ประชากรที่ศึกษาเป็นผู้บริหารจำนวน 5 คน และผู้ปฏิบัติการพยาบาลในหอผู้ป่วย จำนวน 10 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ประกอบด้วย แนวคำถามในการสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง ซึ่งผ่านการโดยผู้ทรงคุณวุฒิ 3 ท่านที่มีความเชี่ยวชาญด้านการบริหารโรงพยาบาล ทำการรวบรวมข้อมูลโดยการสัมภาษณ์และการสนทนากลุ่ม วิเคราะห์ข้อมูลโดยการวิเคราะห์เนื้อหา
ผลการศึกษาพบว่า หอผู้ป่วยศัลยกรรมชาย มีการดำเนินงานตามกรอบแนวคิดระบบบริหารความเสี่ยงและความปลอดภัยของ The Health care Accreditation Institute (2015) และมีปัญหาในการจัดการความปลอดภัยของผู้ป่วย ได้แก่ บุคลากรพยาบาลบางคนไม่สามารถระบุได้ว่าเหตุการณ์ใดเป็นความเสี่ยงที่ต้องรายงานจึงทำให้มีการรายงานอุบัติการณ์น้อย บุคลากรพยาบาลบางคนรู้สึกว่าไม่เกิดผลดีจากการค้นหาและจัดลำดับความเสี่ยง บุคลากรพยาบาลบางคนไม่ปฏิบัติตามแนวปฏิบัติทางคลินิก บุคลากรพยาบาลบางคนไม่รายงานเหตุการณ์เกือบพลาด บุคลากรพยาบาลทุกคนไม่สามารถเข้าร่วมในการทำการวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริง และทีมจัดการความเสี่ยงมีงานที่ต้องทำจำนวนมาก จึงทำให้มีการให้ข้อเสนอแนะในการแก้ปัญหาล่าช้า
จากผลการศึกษานี้ ผู้บริหารทางการพยาบาลควรมีการพัฒนากลยุทธ์ที่ส่งเสริมให้บุคลากรพยาบาลมีการค้นหาความเสี่ยงและรายงานอุบัติการณ์ได้ง่ายมากขึ้น หอผู้ป่วยมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีความเข้าใจสาเหตุที่แท้จริงของความเสี่ยงที่เกิดขึ้นและจัดลำดับความสำคัญในการแก้ไขปัญหาตามข้อบกพร่องที่พบในระบบความปลอดภัยของผู้ป่วย
เอกสารอ้างอิง
Chanthanasombat, P., Genetics, N., & Nansuphawat, W. (2013). Effects of Educational Program on Knowledge and Attitude in Risk Management of Nopparatrajathan ee Hospital’s Staff in Nopparat Rajathanee Hospital. Journal of Nurses’ Association of Thailand, North-Eastern Divison, 31(3), 117-124. (In Thai)
Chiangwong, Y. (2014) Situational Analysis of Clinical Practice Guidelines Implementation in Orthopedics Department Nan Hospital (Master’s thesis, Chiangmai University). (In Thai)
Francolin, L., Gabriel, C. S., Bernardes, A., Silva, A. E., Brito Mde, F., & Machado, J. P. (2015). Patient safety management from the perspective of nurses. Journal of School of Nursing, 49 (2), 275-281. doi:10.1590/S0080-623420150000200013
Jirapaet, W., & Jirapaet, K. (2012). Patient safety management, concept, process, clinical safety guidelines. Bangkok: Eleven Glasses Color.
Kim, I. S., Park, M. J., Park, M. Y., Yoo, H., & Choi, J. (2013). Factors affecting the perception of importance and practice of patient safety management among hosp ital employees in Korea. Asian Nursing Research, 7, 26-32.
Kurunat, A. (2010). Development of risk management systems for hospitals (Master’s thesis, Chiangmai University). (In Thai)
Laohatima, K., & Bunit, S. (2016). Study of obstacles that affect the acceptance of computerized treatment orders. In the 8th Conference of Research Network in Technology and Innovation Management (page 41-50). Bangkok: Dhurakij Pundit University.
Limpanyert, P. (2015). World Health Organization’s patient safety course manual. Nonthaburi: The Health care Accreditation Institute. (In Thai)
Male surgery ward .(2016). Annual Report. Phitsanulok: Phutthachinnarat Hospital, Phitsanulok. (In Thai)
Nawaeng, P. (2007). The relationship between the effectiveness of safety management in the nursing service system and the level of patient safety in commu nity hospitals (Master’s thesis, Sukhothai Thammathirat University). (In Thai)
Penpradub, B. (2004). A study of problems, difficulties and attitudes of medical laboratory officers in using LIS (Laboratory Information System) in hospital within Bangkok area (Master’s thesis, Thammasat University). (In Thai)
Promsri , C. (2017). Risk management. Bangkok: Offset Creation. (In Thai)
Phoksiranuwat, M., Phakdeewong, P., & Wannasiri, C. (2014). A Development of Knowledge Management Model of High Alert Drug Administration for Head Nurses in Hospitals Under Royal. Thai ArmyJournal of the Royal Thai Army Nursing, 15(2), 81-89. (In Thai)
Pokhaphan, P., Sithongdee, S., & Tikapanyo ,C. (2012). The Quality Improvement of Clinical Risk Management System for Care Standard of In-Patient Care of Nurs es in the Fort Sunpasitthiprasong Hospital in Ubon Ratchathani Province. Journal of The Royal Thai Army Nurses, 13(2), 38. (In Thai)
Saenprasan, P. , Kalangkun, R., Fongphet, A., Sawadiwattanakul, S., & Pongkiatichai, R. (2006).Nursing management for safety (2nd ed.). Bangkok: Sukhumvit. Printing. (In Thai)
Sriratana, V. (2016). Perceived Patient Safety Management Among Nursing Personnel in Fort Surasakmontri Hospital Lampang Province (Master’s thesis, Chiangmai University). (In Thai)
Srivichai, S. (2014) Situational analysis of risk management in the sub-neonatal in tensive careunit Nakornping hospital Chiang Mai province (Independent Study, Chiangmai University). (In Thai)
Suphachutkul, A. (2000). Hospital risk management system. Bangkok: Design. (In Thai)
The Health care Accreditation Institute (Public organization). (2015). Hospital and health standards Chalermprakiat 60th Anniversary Celebrations (Thai). Nonthaburi: Hospital Development and Certification Institute.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของวารสารพยาบาลสาร
ข้อความที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิชาการเล่มนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่านไม่เกี่ยวข้องกับมหาวิทยาลัยเชียงใหม่ และคณาจารย์ท่านอื่นๆในมหาวิทยาลัยฯ แต่อย่างใด ความรับผิดชอบองค์ประกอบทั้งหมดของบทความแต่ละเรื่องเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใด ๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว