การจัดแจงในงานและความผูกพันต่อองค์กรของพยาบาลในโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยเฉิงตู สาธารณรัฐประชาชนจีน
คำสำคัญ:
การจัดแจงในงาน, ความผูกพันต่อองค์กร, สาธารณรัฐประชาชนจีน, พยาบาลบทคัดย่อ
ความผูกพันต่อองค์การมีบทบาทสำคัญต่อองค์กรสุขภาพในการลดอัตราการลาออกและการพัฒนาคุณภาพของการพยาบาล การศึกษาครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงพรรณนาหาความสัมพันธ์โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาของการจัดแจงในงานและความผูกพันต่อองค์กร และศึกษาหาความสัมพันธ์ระหว่างการจัดแจงในงานและความผูกพันต่อองค์กรของพยาบาลลูกจ้างชั่วคราว ในโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยเฉิงตู กลุ่มตัวอย่างเป็นพยาบาลลูกจ้างชั่วคราว จำนวน 348 คนที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาลมหาวิทยาลัย 3 แห่งในเมืองเฉิงตู สาธารณรัฐประชาชนจีน เครื่องมือในการวิจัยประกอบไปด้วย แบบวัดการแจกแจง ในงาน (Job Crafting Scale : JCS) ที่พัฒนาขึ้นโดย Tims, & Bakker (2010) แปลเป็นภาษาจีนโดยผู้วิจัย และ แบบสอบถามความผูกพันต่อองค์กร (Organizational Commitment Questionnaire: OCQ) ที่พัฒนาขึ้นโดย Mowday, Steers, & Porter (1979) แปลเป็นภาษาจีนโดย Lu (2007) มีค่าสัมประสิทธิ์ความเชื่อมั่นของเครื่องมือ JCS และ OCQ เท่ากับ .84 และ .82 ตามลำดับ วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนาและสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน
ผลการศึกษาพบว่า
- คะแนนเฉลี่ยของการจัดแจงในงานโดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง (=3.43, SD=0.56) องค์ประกอบทั้ง 3 ด้าน ได้แก่ การเพิ่มทรัพยากรทางสังคม การเพิ่มความต้องการในงานที่ทำให้เกิดการ ท้าทาย และการลดความต้องการในงานที่เป็นอุปสรรคในการทำงานของพยาบาลลูกจ้างชั่วคราวอยู่ในระดับปานกลาง (=3.44, SD=0.68; =3.09, SD=0.73;=3.43, SD=0.67) ในขณะที่องค์ประกอบด้านการเพิ่มทรัพยากรในงานด้านโครงสร้างการศึกษาพบว่าอยู่ในระดับสูง (=3.77, SD=0.62).
- คะแนนเฉลี่ยของความผูกพันต่อองค์กรโดยรวมของพยาบาลลูกจ้างชั่วคราวอยู่ในระดับปานกลาง (=4.67, SD=1.06)
- การแจกแจงในงานโดยรวมมีความสัมพันธ์ทางบวกต่อความผูกพันต่อองค์กรในระดับปานกลางอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (r=.41, p<0.01)
ผลการศึกษาครั้งนี้สามารถเป็นข้อมูลพื้นฐานสำหรับผู้บริหารทางการพยาบาลเพื่อใช้ในการพัฒนากลยุทธ์ในการส่งเสริมให้พยาบาลมีการแจกแจงในงานและเพิ่มความผูกพันต่อองค์กรในโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยเชิงตู สาธารณรัฐประชาชนจีน
References
Abayi, H. N., Abayi, E. H., & Afsharipour, G. (2014). A study o n correlation of emotional intelligence to leadership styles of Nursing Managers and nurses’ organizati onal commitment in hospitals of Kerman, Iran. International Journal of Scientific Management and Development, 2(12), 676-680.
Ahearne, M., Bhattacharya, B. C., & Gruen, T. (2005). Anteceden ts and consequences of customer- company identification: Expanding the role of relationship. Journal of Applied Psychology, 90 (3), 574-585.
Bakker, B. A. (2017). Job crafting among health care profession als: The role of work engagement. Journal of Nursing Management, 26 (3), 321-331.
Bakker, B. A., & Demerouti, E. (2007). The Job demands-resour ces model: state of the art. Journal of Managerial Psychology, 22 (3), 309-328.
Bakker, B. A., & Demerouti, E. (2008). Towards a model of work engagement. Career Development International, 13(3), 209-223.
Bacaksiz, F. E., Tuna, R., & Seren, A. K. H. (2017). The relationships between organizational identification, job performance, and job crafting: A study among nurses. International Journal of Caring Sciences, 10(1), 251-259.
Becker, S. H. (1960). Notes on the concept of commitment. American Journal of Sociology, 1,32-40.
Best, W. J., & Kahn, V. J. (2003). Research in education (9 thed.). Boston: Pearson Education.
Cai, Y. H., & Wu, L. W. (2014). The effect of organizational commitment on occupation burnout among nurses [In Chinese]. Chinese Nursing Management, 14(4), 387-380.
Carmeli, A., & Freund, A. (2004). Work commitment, job satisfaction and job performance: An Empirical Investigation. International Journal of Organization Theory and Behavior, 7(3), 289–303.
Chen, N., Yan, W., Zhang, X., Cui, W. X., Kong, Q. M., & Zhou, Y. (2014). Study on correlation between job satisfaction and staying intention of employed nurs es. Nursing Research, 28 (9), 3247-3249.
Chen, Q. Z., Yan, W., Sun, Y. D., & Xu, X. D. (2006). Present situation and countermeasures of
clinical practice teaching in university hospitals [in Chinese] . Chinese Journal of Medical Education, 4, 65-68.
Chen, X. Z., & Francesco, M. A. (2003). The relationship bet ween the three components of commitment and employee performance in China. Journal of Vocational Behavior, 62 (3), 490-510.
De Beer, T. L., Tims, M., & Bakker, B. A. (2016). Job crafting and its impact on work engagement and job satisfaction in mining and manufacturing. South African Journal of Economic and Management Sciences, 19 (3), 400-412.
Esteves, T., & Lopes, M. P. (2017a). Crafting a calling: The mediating role of calling between challenging job demands and turnover intention. Journal of Career Development, 44 (1), 34-48.
Esteves, T., & Lopes, M. P. (2017b). Leading to crafting: The relation between leadership perception and nurse’s job crafting. Research Report, 39(6), 763–783.
Fried, Y., Grant, M. A., Levi, S. A., Hadani, M., & Slowik, H. L. (2007). Job design in temporal context: A career dynamics perspective. Journal of Organizational Behavior, 28, 911–927.
Gao, N., & Tu, H. G. (2017). Influence of organizational support and social support on nurses’ job satisfaction [In Chinese]. Journal of Central South Medical Sciences, 45(5), 537-540.
Gao, X., Bi, Q. Q., Hong, F. J., Fei, X. Y., & Wei, Q. (2016). Research on the relationship between professional autonomy and job satisfaction among nurses special ists [In Chinese]. Medicine and philosophy, 37 (2A), 27-30.
Green Book of Health Reform and Development. (2015). Report on the development of medical and health services in China [In Chinese]. China: People’s Publishing House.
Han, Y. S. (2013). The study on the relationship among job crafting, work engagement and job performance [In Chinese] (Master’s thesis, Dongbei University).
Harju, K. L., Hakanen, J. J., & Schaufeli, B. W. (2016). Can job crafting reduce job boredom and increase work engagement? A three-year cross-lagged panel study . Journal of Vocational Behavior, 95, 11-20.
Huang, G. H., Fu, X., Xu, J. J., & Chen, X. S. (2011). Study on quality of life of regular nurses and contract nurses in tertiary hospitals in Guangdong [In Chinese] . Journal of Chinese Nursing, 11A, 15-18.
Iqbal, Q. (2016). Job-Crafting and Organizational Commitment: Person-Job Fit as Moderator in Banking Sector of Pakistan. International Journal of Management, Accounting and Economics, 3 (12), 837-851.
Islam, T., Ahmad, Z., Ahmed, I., Ahmad, A., Saeed, M., & Muhammad, K. S. (2012). Does compensation and demographic variable influence on teachers commitment and job satisfaction: A study of university of the Punjab, Pakistan. International Journal of Business and Management, 7(4), 35-43.
Jenna, L., & Ferguson, L. S. (2017). Innovative information technology solutions: Addressing current and emerging nurse shortages and staffing challenges wor ldwide. Nursing Economics, 35 (4), 211-212.
Jing, M. X., Jing, J. Y., Li, L., Li, Y., & Mei, P. X. (2015). Correl ation analysis of job satisfaction and turnover intention of different level of nurses in tertiary hospitals [In Chinese]. Chinese General Practice Nursing, 13 (35), 35-38.
Kim, N. G., & Lee, M. Y. (2015). Towards high performance organization: The impacts of job characteristics and job crafting. International Journal of u-and e-Service, Science and Technology, 9(2), 85-100.
Li, H., Dong, S., & Liu, T. (2014). Relationship efficiency and productivity: A preliminary exploration of public hospital in Beijing, China. Biomed Central Health Services Research, 14 (158), 1-11.
Li, K. Z., Chen, C. H., & You, M. N. (2010). Research progress of nurses’ career in foreign countries and its enlightenment [in Chinese]. Chinese Journal of Nursing, 45(2), 184-186.
Liu, K., You, M. N., Chen, X. S., Liu, P. H., Li, M. X., ... Li, H. X. (2011). Investigation on the status quo and related factors of Organization support among nurses in China [In Chinese]. Chinese Journal of Nursing, 46(10), 1009-1011.
Liu, C., Liu, W., Wang, Y., Zhang, Z., & Wang, P. (2013). Patient safety culture in China: A case study in an outpatient setting in Beijing. British Medical Journal Quality & Safety, 23, 556-564.
Lu, H., While, E. A., & Barriball, L. K. (2005). Job satisfaction among nurses: A literature review”, International Journal of Nursing Studies. International journal of nursing studies, 42 (2), 211-227.
Ma, F. G., Zhao, F. X., & Qiu, L. S. (2006). Correlation analysis between social support and anxiety state of nurses [in Chinese]. Journal of Nursing Science, 21(9), 48-49.
Ministry of Health. (1989). The measures for the administration of the hospital grade [In Chinese]. Retrieved from www.nhfpc.gov.cn
Mowday, R. T., Steers, R. M., & Porter, L. W. (1979). The measurement of organizational commitment. Journal of Vocational Behavior, 14, 224-247.
Pien, S. L. (2011). Factors predicting organizational commitment among nurses in state hospitals, Malaysia (Unpublished master’s thesis). Chiang Mai University, Thailand.
Porter, W. L., Steers, M. R., Mowday, T. R., & Boulian, V. P. (1974). Organizational commitment, job satisfaction, and turnover among psychiatric technicians. Journal of Applied Psychology, 59 (5), 603-609.
Qu, L. J., Zhang, T., Song, J., & Fang, Y. H. (2016). Investigat ion analysis of turnover intention among temporary nurses and permanent nurses in tertiary hospit als [In Chinese]. Journal of Qilu Nursing, 22(3), 72-74.
Rudolph, C. W., Katz, I. M., Lavigne, K. N., & Zacher, H. (2017). Job crafting: A meta-analysis of relationships with individual differences, job characteristics , and work outcomes. Journal of Vocational Behavior, 102, 112–138.
Shang, J., You, L., Ma, C., Altares, D., Sloane, M. D., & Aiken, H. L. (2014). Nurse employment contracts in Chinese hospitals: impact of inequitable benefit st ructures on nurse and patient satisfaction. Human Resources for Health, 12 (1), 1-10.
Shen, Y. X., Chen, T. W., & Zhu, P. X. (2015). Survey of status quo and demands of nurses’ on the job training [in Chinese]. Nursing Research, 29(2), 631-633.
Sohu News. (2017). The average salary in Chengdu is released [In Chinese]. Retrieved from http://www.sohu.com/a/202864962_100023500
Tims, M., & Bakker, B. A. (2010). Job crafting: Towards a new model of individual job redesign. SA Journal of Industrial Psychology, 36 (2), 1-9.
Tims, M., Bakker, B. A., & Derks, D. (2012). Development and validation of the job crafting scale. Journal of Vocational Behavior, 80 (1), 137-186.
Top, M., & Gide, O. (2013). Interaction of organizational commitment and job satisfaction of nurses and medical secretaries in Turkey. The International Journal of Human Resource Management, 24(3), 667–683.
Wagner, M. C. (2007). Organizational commitment as a predictor variable in nursing turnover research: Literature review. Journal of Advanced Nursing, 3, 235–247.
Wang, Y. R. (2018). The value of Confucian culture to cultivate and practice socialist core values. Journal of Nanchang Institute of Technology, 37 (2), 1-5.
Xin, S. Z. (2016). Research on relationship among job crafting, work-family enrich ment and job well-being [in Chinese] (Unpublished master’s thesis). Dongbei University of Finance and Economics, China.
Xiong, P. L., Zhang, H. D., & Xiao, L. X. (2016). The correlation research of professional benefit and organizational commitment among clinical nurses [In Chinese ]. Journal of Nursing Administration, 16 (5), 317-319.
Yamane, T. (1973). Statistic: An introductory analysis. Tokyo: Harper International.
Yan, M. (2014). Research on the development and work and family relationship [in Chinese]. Chinese Social Science Press.
Zheng, P. F., Xu, D. D., & Wang, J. L. (2014). The effect of organizational commitment on organizational identification [In Chinese]. Chinese Nursing Management, 14(5), 469-471.
Zhou, X. Z., Wang, Y. H., Xia, P. L., & Xie, Q. Q. (2017). Investigation of the reasons for dismissal and re-employment status among nurses [In Chinese]. Journal of Nursing Administration, 17 (3), 204-205.
Downloads
เผยแพร่แล้ว
How to Cite
ฉบับ
บท
License
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของวารสารพยาบาลสาร
ข้อความที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิชาการเล่มนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่านไม่เกี่ยวข้องกับมหาวิทยาลัยเชียงใหม่ และคณาจารย์ท่านอื่นๆในมหาวิทยาลัยฯ แต่อย่างใด ความรับผิดชอบองค์ประกอบทั้งหมดของบทความแต่ละเรื่องเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใด ๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว
