ความผูกพันในงานและพฤติกรรมการทำงานเชิงรุกของหัวหน้าหอผู้ป่วย ในโรงพยาบาลในเครือมหาวิทยาลัย สาธารณรัฐประชาชนจีน
คำสำคัญ:
ความผูกพันในงาน, พฤติกรรมการทำงานเชิงรุก, หัวหน้าหอผู้ป่วย, โรงพยาบาลเครือมหาวิทยาลัย, สาธารณรัฐประชาชนจีนบทคัดย่อ
ความผูกพันในงานและพฤติกรรมการทำงานเชิงรุกเป็นปัจจัยสำคัญต่อการเกิดคุณภาพการบริการพยาบาล การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างความผูกพันในงานกับพฤติกรรมการทำงานเชิงรุกของหัวหน้าหอผู้ป่วย กลุ่มตัวอย่างประกอบด้วยหัวหน้าหอผู้ป่วยที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาลเครือมหาวิทยาลัย มณฑลยูนนาน สาธารณรัฐประชาชนจีนจำนวน 225 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยประกอบด้วยแบบวัดความผูกพันในงานยูเทรทซ์ และแบบวัดพฤติกรรมการทำงานเชิงรุก ซึ่งมีค่า Cronbach’s alpha coefficient เท่ากับ 0.87 และ 0.92 ตามลำดับ วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติพรรณนา และสถิติ Pearson’s product-moment correlation coefficient
ผลการวิจัยพบว่า หัวหน้าหอผู้ป่วยรับรู้ความผูกพันในงานโดยรวมในระดับปานกลาง ( = 3.63, SD = 0.94) รับรู้พฤติกรรมการทำงานเชิงรุกโดยรวมในระดับปานกลาง ( = 43.09, SD = 7.69) และความผูกพันในงานมีความสัมพันธ์ทางบวกกับพฤติกรรมการทำงานเชิงรุกอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (r = 0.56, p < 0.01)
ผลการวิจัยครั้งนี้ เป็นข้อมูลสำหรับผู้บริหารของโรงพยาบาลและหัวหน้าฝ่ายการพยาบาลในการปรับปรุงความผูกพันในงานซึ่งจะช่วยเพิ่มพฤติกรรมการทำงานเชิงรุกของหัวหน้าหอผู้ป่วย ในโรงพยาบาลเครือมหาวิทยาลัย ในมณฑลยูนนาน สาธารณรัฐประชาชนจีน
เอกสารอ้างอิง
Bao, L., Zhang, Y. Q., Zhang, Y., Wang, H. Q., & Qia, Y. (2013). Status quo and influence factors of innovative behavior of nurses. Journal of Shanghai Jiaotong, (Medical Science), 33(5), 593-596.
Belschak, F. D., & Hartog, D. N. (2010). Being proactive at work blessing or bane? The Psychologist, 23(11), 886-889.
Best, J. W., & Kahn, J. V. (2003). Research in education (9th ed.). Boston: Pearson Education.
Chand, K., Chontawan, R., & Akkadechanunt, T. (2013). Organizational culture and turnoverintention among nurses in university hospitals. Nursing Journal, 40(2), 1-12.
Chase, L. K. (2010). Nurse managers competencies. (Doctoral dissertation), University of Iowa. Retrieved from http://ir.uiowa.edu/etd/2681
Chinese Hospital Association. (2011). Tertiary hospital accreditation standards and implementation guidelines. Beijing: People's Medical Publishing House.
Chinese Hospital Association. (2016). Tertiary hospital accreditation standards and implementation guidelines. Beijing: People's Medical Publishing House.
Chinese News Network. (2016). The status of Chinese nurses: The number of shortage in the millions. Retrieved from http://www.askci.com/news/dxf/20160522/14301018981.shtml
Cui, L., Dai, Z. L., Zhao, L., Fu, Z. M., Li, L. X., & Li, K. J. (2013). The investigation of adverse drug event in pediatric department. Chinese Journal of Hospital Pharmacy, 33(2), 157-159.
Deng, H. Y., & Wang, H. L. (2010). Discussion on the clinical head nurses' innovative ability and the needs of continuing education. Nursing Garden, 26(1), 12-14.
Fang, Z. Z. (2007). Potential of China in global nurse migration. Health Services Research, 42(3), 1419-1428.
Farrell, J. B. (2012). The impact of high quality relationships on proactive behavior at work: Evidence from independently owned hospitals in Ireland. (Doctoral dissertation), Dublin City University.
Feng, L. P., Akkadechanunts, T., & Chontawan, R. (2012). Organizational support and workengagement among nurses in teaching hospital of Kunming. Chinese and Foreign Medical Research, 10(30), 55-56.
Hospital Management Research Institute of Ministry of health. (2013). Challenges and countermeasures of nursing management. Retrieved from http://www.hxyjw.com/guanli/info/show-120163
Hua, G. Z., Chen, Y., & Li, S. L. (2014). Survey and analysis of core competence of head nurses in three grade a hospital. Nursing Research. 28(8), 2857-2859.
Huang, C. M., & Feng, Z. X. (2016). Qualitative research on the expectation of head nurse leadership. Chinese Journal of Practical Nursing, 32(11), 852-855.
Kim, T. Y., Cable, D. M., Kim, S. P., & Jie, W. (2009). Emotional competence and work performance: The mediating effect of proactivity and the moderating effect of job autonomy. Journal of Organizational Behavior, 30(7), 983-1000.
Kirk, R. (2007). Statistics: An introduction. New York: Thomson Learning.
Liu, W. L. (2017). Nursing process. Retrieved from http://wiki.mbalib.com/wiki/nursing process
Ma, L. R. (2011). Driven by innovation, promoting the sustainable development of hospital. Nursing Practice and Research, 8(24), 91-92.
Mahboubi, M., Ghahramani, F., Mohammadi, M., Amani, N., Mousavi, S. H., & Moradi, F. (2015). Evaluation of work engagement and its determinants in Kermanshah Hospitals staff in 2013. Global Journal of Health Science, 7(2), 170-176.
Martina, K. (2015). The impact of stress, optimism and workload on job satisfaction amongst Irish. Retrieved from http://esource.dbs.ie/handle/10788/2824
Medical Education Network. (2015). The duty of head nurses in the work. Retrieved from http://www.med66.com/web/huliwanhuatong/ln1509239059.shtml
Medical Education Network. (2013). The nursing managers in presence of challenge. Retrieved from http://www.med66.com/new/201302/jj201302269505.shtml
Mitchell, P. H. (2008). Defining patient safety and quality care. Michigan: Agency for Healthcare Research and Quality.
Parker, S. K., & Collins, C. G. (2010). Taking stock: Integrating and differentiating multiple proactive behaviors. Journal of Management, 36(3), 633-662.
Polit, D. F., (2009). Statistics and data analysis for nursing research. Boston: Julie Levin Alexander.
Salanova, M., & Schaufeli, W. B. (2008). A cross-national study of work engagement as a mediator between job resources and proactive behavior. The International Journal of Human Resource Management, 19(1), 116-131.
Schaufeli, W. B., & Bakker, A. B. (2003). Utrecht work engagement scale: Preliminary manual. Retrieved from http://www.beanmanaged.com/doc/pdf/arnoldbakker/ articles/articles_arnold_bakker_87.pdf
Schaufeli, W. B., Salanova, M., González-Romá, V., & Bakker, A. B. (2002). The measurement of engagement and burnout: A two sample confirmatory factor analytic approach. Journal of Happiness Studies, 3(1), 71-92.
Sperber, A. D. (2004). Translation and validation of study instruments for cross-cultural research. Gastroenterology, 126, S124-S128.
Su, M. M., Zhou, Y., Li, Y. L., Gao, H., Yuan, Q., & Wang, C. (2017). The correlation study of profession practice environment and job burnout of head nurses. Chinese Journal of Nursing Practice, 33(3), 219-222.
Tao, X. B., Qian, L. H., Li, Y., Wu, Q., & Ruan, J. (2014). Hospital-acquired infection rate in a tertiary care teaching hospital in China: A cross-sectional survey involving 2434 inpatients. International Journal of Infectious Diseases, 27, 7-9.
Wang, S., & Liu, Y. (2015). Impact of professional nursing practice environment and psychological empowerment on nurses' work engagement: Test of structural equation modeling. Journal of Nursing Management, 23(3), 287-296.
Wang, Y. X., Feng, X. J., Zhang, Y. J., Wang, J. H., Yan, X. F., & Ma, Y. (2012). Application of
quality nursing service performance appraisal in nurses' management. Chinese Journal of Modern Nursing, 18(22), 2640-2642.
Warshawsky, N. E., Havens, D. S., & Knafl, G. (2012). The influence of interpersonal relationships on nurse managers' work engagement and proactive work behavior. The Journal of Nursing Administration, 42(9), 418-522.
Xu, Q., Xi, M., & Zhao, S. M. (2015). Abusive supervision and subordinate proactive behavior:Exploring the effects of work engagement and core-evaluations. Chinese Journal of Management, 12(3), 347-354.
Yu, H. S. (2011). The goals of care quality. Retrieved from http://www.360doc.com/content/11/1123/10/3564427_166675088.shtml
Zhang, J. Y. (2014). The antecedents of employee proactive behavior. (Doctoral dissertation), Huazhong University of Science and Technology.
Zhang, J., & Zhen, Y. N. (2015). The influence of head nurses' authentic leadership on work engagement among registered nurses. Chinese Nursing Management, 15(5), 555-558.
Zhang, L. (2016). Status quo of investigation and discussion of nurses’ participation in grading nursing decision. Retrieved from http://www.chinaqking.com/yc/2016/668220.html
Zhang, X. (2012). Survey on current status of hospital infection management in 52 medical institutions. (Master’s thesis), Shanxi Medical University.
Zhou, D., & Liu, X. B. (2006). The management of hospital new technology and project. Chinese Journal Hospital Management, 22(4), 217-219.
Zhou, Y., & Zhao, F. R. (2010). The relationship between work engagement and job-personal fit among nurses. Chinese Practice Journal of Nursing, 26(17), 57-60.
Zhu, Z. L., (2012). Humanistic innovative nursing team construction. Chinese Nursing Management, 12(16), 5-7.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2022 พยาบาลสาร
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของวารสารพยาบาลสาร
ข้อความที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิชาการเล่มนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่านไม่เกี่ยวข้องกับมหาวิทยาลัยเชียงใหม่ และคณาจารย์ท่านอื่นๆในมหาวิทยาลัยฯ แต่อย่างใด ความรับผิดชอบองค์ประกอบทั้งหมดของบทความแต่ละเรื่องเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใด ๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว
