ต้นทุนฐานกิจกรรมของการบริการในห้องส่องกล้องโรงพยาบาลลำพูน

บทคัดย่อ

          ข้อมูลต้นทุนของการบริการในห้องส่องกล้องมีความสำคัญต่อการบริหารทรัพยากรที่ใช้ในการดำเนินการ การศึกษาเชิงพรรณนานี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อวิเคราะห์ต้นทุนฐานกิจกรรมของการบริการในห้องส่องกล้องและเปรียบเทียบกับอัตราค่าบริการสาธารณสุขของหน่วยบริการในสังกัดกระทรวงสาธารณสุข กรอบแนวคิดในการวิเคราะห์ต้นทุนฐานกิจกรรมพัฒนาโดย แคปแพลน และคูเปอร์ ประกอบด้วย 4 ขั้นตอน คือ 1) การจัดทำพจนานุกรมกิจกรรม 2) กำหนดจำนวนเงินที่องค์กรใช้จ่ายในแต่ละกิจกรรม 3) ระบุบริการและลูกค้าขององค์กร และ 4) เลือกตัวผลักกิจกรรมที่เชื่อมโยงต้นทุนกิจกรรมกับบริการและลูกค้าขององค์กร กลุ่มตัวอย่าง คือ บุคลากรที่ให้บริการในห้องส่องกล้อง จำนวน 8 คน และกิจกรรมการบริการในห้องส่องกล้อง เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษาได้แก่ พจนานุกรมกิจกรรมการบริการ แบบบันทึกเวลา และแบบบันทึกต้นทุน โดยเครื่องมือได้ตรวจสอบความเป็นปรนัยโดยผู้ทรงคุณวุฒิจำนวน 3 ท่าน ความเที่ยงของการสังเกตเท่ากับ 1.0 ข้อมูลที่ได้นำมาวิเคราะห์โดยใช้สถิติเชิงพรรณนา
          ผลการศึกษาพบว่า
          1. ต้นทุนฐานกิจกรรมของการบริการมีดังนี้ การส่องกล้องตรวจกระเพาะอาหารและลำไส้เล็กส่วนต้น เท่ากับ 1,747.20 บาท การส่องกล้องกระเพาะอาหารและลำไส้เล็กส่วนต้นร่วมกับตัดชิ้นเนื้อ เท่ากับ 1,954.35 บาท การส่องกล้องกระเพาะอาหารและลำไส้เล็กส่วนต้นร่วมกับการทดสอบการติดเชื้อเฮลิโคเบคเตอร์ไพโลไร เท่ากับ 2,017.77 บาท การส่องกล้องกระเพาะอาหารและลำไส้เล็กส่วนต้นร่วมกับรัดเส้นเลือดขอดหลอดอาหาร เท่ากับ 3,186.58 บาท และการส่องกล้องกระเพาะอาหารและลำไส้เล็กส่วนต้นร่วมกับการฉีดกาว เท่ากับ 4,270.52 บาท
           2. ต้นทุนฐานกิจกรรมสำหรับการส่องกล้องตรวจกระเพาะอาหารและลำไส้เล็กส่วนต้น การส่องกล้องตรวจกระเพาะอาหารและลำไส้เล็กร่วมกับการตัดชิ้นเนื้อ การส่องกล้องตรวจกระเพาะอาหารและลำไส้เล็กร่วมกับตรวจการติดเชื้อเฮลิโคเบคเตอร์ไพโลไร การส่องกล้องตรวจกระเพาะอาหารและลำไส้เล็กส่วนต้นร่วมกับรัดเส้นเลือดขอดบริเวณหลอดอาหาร และการส่องกล้องตรวจกระเพาะอาหารและลำไส้เล็กส่วนต้นร่วมกับการฉีดกาว มีต้นทุนสูงกว่าอัตราค่าบริการสาธารณสุขของหน่วยบริการในสังกัดกระทรวงสาธารณสุข
          ผู้บริหารทางการพยาบาลสามารถนำข้อมูลต้นทุนฐานกิจกรรมของการบริการในห้องส่องกล้องมาบริหารทรัพยากรให้เหมาะสมกับอัตราค่าบริการสาธารณสุขของหน่วยบริการในสังกัดกระทรวงสาธารณสุข และวางแผนงบประมาณเพื่อพัฒนาการบริการในห้องส่องกล้องให้มีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น