จริยธรรมการทำงาน การรับรู้การสนับสนุนขององค์กรและพฤติกรรมการทำงานเชิงรุก ของพยาบาลในโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพ สังกัดกรมอนามัย

ผู้แต่ง

  • สุจิตรา ชัยวัฒนากรณ์ คณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่
  • สมใจ ศิระกมล คณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่
  • ชญาภา แสนหลวง คณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่

คำสำคัญ:

จริยธรรมการทำงาน, การรับรู้การสนับสนุนขององค์กร, พฤติกรรมการทำงานเชิงรุก, พยาบาล, โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพ

บทคัดย่อ

จริยธรรมการทำงานและการรับรู้การสนับสนุนขององค์กรของพยาบาล มีความสำคัญและส่งผลให้เกิดพฤติกรรมการทำงานเชิงรุก ซึ่งส่งเสริมให้บุคลากรปฏิบัติงานได้อย่างสร้างสรรค์และมีประสิทธิภาพ ส่งผลให้องค์กรสามารถบรรลุเป้าหมาย การศึกษาวิจัยแบบพรรณนาหาความสัมพันธ์นี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับจริยธรรมการทำงาน การรับรู้การสนับสนุนขององค์กร และพฤติกรรมการทำงานเชิงรุก รวมถึงความสัมพันธ์ระหว่างจริยธรรมการทำงาน การรับรู้การสนับสนุนขององค์กร กับพฤติกรรมการทำงานเชิงรุกของพยาบาล ในโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพ สังกัดกรมอนามัย กลุ่มตัวอย่าง คือ พยาบาล 162 คน จากโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพจำนวน 4 แห่ง โดยใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบหลายขั้นตอน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถามมี 4 ส่วน ได้แก่ 1) แบบสอบถามข้อมูลส่วนบุคคล 2) แบบสอบถามจริยธรรมการทำงาน 3) แบบสอบถามการรับรู้การสนับสนุนขององค์กร และ 4) แบบสอบถามพฤติกรรมการทำงานเชิงรุก ค่า Cronbach’s alpha coefficients ของแบบสอบถามทั้ง 3 ได้เท่ากับ .86, .96 และ .91 ตามลำดับ วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา และสถิติ Spearman’s rank-order correlation และ Pearson’s product-moment correlation coefficient

ผลการศึกษาพบว่า
1. จริยธรรมการทำงานของพยาบาลภาพรวมอยู่ในระดับสูง (M = 22.75, SD = 4.38) ในขณะที่การรับรู้การสนับสนุนขององค์กร และพฤติกรรมการทำงานเชิงรุกของพยาบาลอยู่ในระดับปานกลาง (M = 3.99, SD=1.01; M = 3.52, SD = 0.67)
2. จริยธรรมการทำงานและการรับรู้การสนับสนุนขององค์กรมีความสัมพันธ์ทางบวกกับพฤติกรรมการทำงานเชิงรุกของพยาบาลอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (rs = 0.383, p < 0.001; r = 0.302, p < 0.01 ตามลำดับ)

ผลการศึกษาครั้งนี้ สามารถใช้เป็นข้อมูลให้ผู้บริหารทางการพยาบาลตระหนักถึงความสำคัญของการธำรงไว้ซึ่งจริยธรรมการทำงานที่ดีของพยาบาล และแสวงหากลยุทธ์สำหรับการส่งเสริมให้พยาบาลมีการรับรู้การสนับสนุนจากองค์กร ซึ่งจะส่งเสริมให้เกิดพฤติกรรมการทำงานเชิงรุกในพยาบาลโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพ

เอกสารอ้างอิง

Amabile, T. M. (1988). A model of creativity and innovation in organizations. Research in Organizational Behavior, 10, 123-167. https://web.mit.edu/curhan/www/docs/Articles/15341_Readings/Group_Performance/Amabile_A_Model_of_CreativityOrg.Beh_v10_pp123-167.pdf

Baral, R. R., Srirakamon, S., & Chontawan, R. (2020). Perceived organizational support and job satisfaction among nursing instructors in nursing educational institutes, people’s republic of Bangladesh. Nursing Journal, 47(1), 441-453.

Bateman, T. S., & Crant, J. M. (1999). Proactive behavior: Meaning, impact, recommendations. Business Horizons, 42(3), 63-70. https://doi.org/10.1016/S0007-6813(99)80023-8

Benner, P. (1984). From novice to expert: Excellence and power in clinical nursing practice. Addison-Wesley.

Bindl, U. K., & Parker, S. K. (2010). Proactive work behavior: Forward-thinking and change oriented action in organizations. In S. Zedeck (Ed.), APA handbook of industrial and organizational psychology Vol. 2. Selecting and developing members for the organization (pp. 567–598). American Psychological Association. https://doi.org/10.1037/12170-019

Blau, P. M. (1986). Exchange and power in social life (2nd ed.). Routledge. https://doi.org/10.4324/9780203792643

Bobbio, A., Bellan, M., & Manganelli, A. M. (2012). Empowering leadership, perceived organizational support, trust, and job burnout for nurses: A study in an Italian general hospital. Health Care Management Review, 37(1), 77-87. https://doi.org/10.1097/HMR.0b013e31822242b2

Cohen, J. (1977). Statistical power for the behavioral sciences (2nd ed.). Academic Press.

Eisenberger, R., Huntington, R., Hutchison, S., & Sowa, D. (1986). Perceived organizational support. Journal of Applied Psychology, 71(3), 500-507. https://doi.org/10.1037/0021-9010.71.3.500

Hastuti, S., Agussdin., & Suparman, L. (2019). The effect of individual characteristic service compensation and work ethics on generation Y of nursing performance. Global Journal of Management and Business Research, 19(A13), 11-17. https://journalofbusiness.org/index.php/GJMBR/article/view/2937

Jahangiri, J., Heidarian, M. H., Koochi, M. N., & Shalbafan, M. (2017). Sociocultural factors related to work ethics among nurses: A quantitative study in Ilam, Iran. Shiraz E-Medical Journal, 18(9), e57577. https://doi.org/10.5812/semj.57577

Kolhberg, L. (1976). Moral stages and moralization: The cognitive-developmental approach. In T. Lickona (Ed.), Moral development and behavior: Theory, research, and social issues. Holt, Reinhart & Winston.

Laura, L. (2014). Generational differences in work ethic among 3 generations of registered nurses. The Journal of Nursing Administration, 44(5), 303-308. https://doi.org/10.1097/NNA.0000000000000071

Mahisaya, P., Sirakamon, S., & Sanluang, C. (2023). Work ethic of multigenerational nurses in a general hospital [Unpublished master's thesis]. Chiang Mai University.

Mallory, D. B., Rupp, D. E., Pandey, N., & Tay, L. (2021). The effect of employee proactive personality and felt responsibility on individual corporate social responsibility behaviors: The CSR context matters. Journal of Sustainability Research, 3(1), e210002. https://doi.org/10.20900/jsr20210002

Miller, M. J., Woehr, D. J., & Hudspeth, N. (2002). The meaning and measurement of work ethic: Construction and initial validation of a multidimensional inventory. Journal of Vocational Behavior, 60(3), 451–489. https://doi.org/10.1006/jvbe.2001.1838

Ministry of Public Health. (2018). 20-year national strategic plan (2017 - 2036) on public health(2nd ed.). https://spd.moph.go.th/wp-content/uploads/2022/09/Ebookmoph20.pdf

Nursing Division, Office of the Permanent Secretary, Ministry of Public Health. (2022). Guidelines for preparing academic work. To be appointed to an academic position in the nursing field for professional nurses expert level/special expertise office of the permanent secretary, Ministry of Public Health. https://www.chiangmaihealth.go.th/document/230313167868097554.pdf (in Thai)

Parker, S. K., Bindl, U. K., & Strauss, K. (2010). Making things happen: A model of proactive motivation. Journal of Management, 36(4), 827–856. https://doi.org/10.1177/0149206310363732

Parker, S. K., & Collins, C. G. (2010). Taking stock: Integrating and differentiating multiple proactive behaviors. Journal of Management, 36(3), 633-662. https://doi.org/10.1177/0149206308321554

Personnel Division, Department of Health, Ministry of Public Health. (2023). Details of indicators of the department of health human resource management and development strategic plan for 5 years (2023 - 2027). https://person.anamai.moph.go.th/web-upload/18x07c414a112ee32e5d918ac21217012b6/202309/m_magazine/38092/4562/file_download/11563cc7b9b7c00427c12ff1b0fdf602.pdf (in Thai)

Pooltim, D., Phruthipinyo, C., Sirichotirat, N., & Kerdmongkol, P. (2016). Ethical behavior of the nursing profession: A tertiary hospital. Public Health & Health Laws Journal, 2(1), 1-13. (in Thai)

Ratchaburi, N., & Pipatprapa, A. (2021). The perception of perceived organizational support affected on working happiness of private hospital’s professional nurses. Journal of MCU Social Science Review, 10(1), 232-244. (in Thai)

Rhoades, L., & Eisenberger, R. (2002). Perceived organizational support: A review of the literature. Journal of Applied Psychology, 87(4), 698-714. https://doi.org/10.1037/0021-9010.87.4.698

Sanghon, K., Thungjaroenkul, P., & Nantsupawat, A. (2017). Perceived organizational support and proactive work behavior among registered nurses. Nursing Journal, 44(4), 134-144. (in Thai)

Sharma, B. R., & Rai, S. (2015). A study to develop an instrument to measure work ethic. Global Business Review, 16(2), 244-257. https://doi.org/10.1177/0972150914564417

Smithikrai, C. (2022). Antecedents and consequences of proactive work behavior among Thai employees. Journal of Behavioral Science, 17(1), 43–57. (in Thai)

Srisathitnarakun, B. (2004). Research methods in nursing science. U & I Intermedia. (in Thai)

Techasorapat, W. (2017). Ethical behavior of nurses and ethical climate in the workplace as perceived by nurses who work in health promotion hospital, Health Region 1 Chiang Mai. Lanna Journal of Health Promotion and Environmental Health, 7(1), 54-66. (in Thai)

Thailand Nursing and Midwifery Council. (2019). Handbook for promoting ethics for nursing organizations: Mechanisms and practices (2nd ed.). Jutthong. (in Thai)

Warshawsky, N. E., Havens, D. S., & Knafl, G. (2012). The influence of interpersonal relationships on nurse managers’ work engagement and proactive work behavior. Journal of Nursing Administration, 42(9), 418-425. https://doi.org/10.1097/NNA.0b013e318266812

Weber, M. (1958). The protestant ethic and the spirit of capitalism (T. Parsons, Trans.). Scribners. https://selforganizedseminar.files.wordpress.com/2011/07/weber_protestant_ethic.pdf

Wu, C. H., & Parker, S. K. (2013). Thinking and acting in anticipation: A review of research on proactive behavior. Advances in Psychological Science, 21(4), 679-700. https://doi.org/10.3724/SP.J.1042.2013.00679

Zhang, H., Akkadechanunt, T., & Abhicharttibutra, K. (2022). Perceived organizational support and proactive work behavior of temporary nurses in tertiary hospitals in Xishuangbanna City, the people’s republic of China. Nursing Journal CMU, 49(1), 48-60.

Zhang, S., & Chen, L. (2020). Impact of work ethic on proactive work behaviors: The moderating roles of education and party affiliation in China. Current Psychology,41(5), 3258–3269. https://doi.org/https://doi.org/10.1007/s12144-020-00854-6

ดาวน์โหลด

เผยแพร่แล้ว

2025-03-31

รูปแบบการอ้างอิง

ชัยวัฒนากรณ์ ส., ศิระกมล ส., & แสนหลวง ช. (2025). จริยธรรมการทำงาน การรับรู้การสนับสนุนขององค์กรและพฤติกรรมการทำงานเชิงรุก ของพยาบาลในโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพ สังกัดกรมอนามัย. พยาบาลสาร มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, 52(1), 228–243. สืบค้น จาก https://he02.tci-thaijo.org/index.php/cmunursing/article/view/267425

ฉบับ

ประเภทบทความ

บทความวิจัย