ความผูกพันในงานและพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์กรของพยาบาล ในโรงพยาบาลรับ-ส่งต่อ สาธารณรัฐคิริบาส

ผู้แต่ง

  • แบ ทาวิต้า คณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่
  • ฐิติณัฏฐ์ อัคคะเดชอนันต์ คณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่
  • สมใจ ศิระกมล คณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่

คำสำคัญ:

พยาบาล, พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์กร, โรงพยาบาลรับ-ส่งต่อ, สาธารณรัฐคิริบาส, ความผูกพันในงาน

บทคัดย่อ

ความผูกพันในงานของพนักงาน เป็นปัจจัยสำคัญที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์กร การศึกษาเชิงพรรณนาสหสัมพันธ์นี้ มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายระดับความผูกพันในงานและพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์กร และเพื่อตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างความผูกพันในงานกับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์กรของพยาบาลในโรงพยาบาลรับ-ส่งต่อผู้ป่วย สาธารณรัฐคิริบาส พยาบาลจำนวน 89 คน ถูกคัดเลือกจากทุกหอผู้ป่วยของโรงพยาบาลกลางรับ-ส่งต่อผู้ป่วยทังกุระ โดยใช้เทคนิคการสุ่มตัวอย่างแบบแบ่งชั้นภูมิ เครื่องมือวิจัย ได้แก่ แบบบันทึกข้อมูลทั่วไป แบบวัดความผูกพันในงานยูแทรช 17 รายการ และแบบวัดพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์กร วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา และสถิติ Pearson’s correlation coefficient

ผลการศึกษา มีดังนี้
1. ความผูกพันในงานโดยรวม ตามการรับรู้ของพยาบาลอยู่ในระดับมาก (M = 5.16, SD = .62) ความผูกพันในงานทั้ง 3 ด้าน ได้แก่ ความกระตือรือร้น ความทุ่มเท และการซึมซับในงานอยู่ในระดับสูง (M = 4.94, SD = .77; M = 5.60, SD = .54; M = 5.02, SD = .78 ตามลำดับ)
2. พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์กรโดยรวม ตามการรับรู้ของพยาบาลอยู่ในระดับสูง (M = 5.45, SD = .40) โดยพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์กร ประกอบไปด้วย 5 ด้าน ได้แก่ การเห็นใจผู้อื่น การมีคุณธรรมของพลเมือง ความมีสติ ความสุภาพ และการมีน้ำใจนักกีฬาอยู่ในระดับสูง (M = 5.59, SD = .46; M = 5.24, SD = .56; M = 5.41, SD = .58; M = 5.58, SD = .47 และ M = 5.41, SD = .88 ตามลำดับ)
3. ความผูกพันในงานมีความสัมพันธ์ในทางบวกกับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์กรของพยาบาลในโรงพยาบาลรับ-ส่งต่ออย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (r = .53, p < .01)

ผลการวิจัยนี้ เป็นหลักฐานสำคัญสำหรับผู้บริหารพยาบาลในการวางแผนธำรงรักษาและสนับสนุนความผูกพันในงาน เพื่อปรับปรุงพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์กรของพยาบาล ในโรงพยาบาลรับ-ส่งต่อ สาธารณรัฐคิริบาส

เอกสารอ้างอิง

Alkorashy, H., & Alanazi, M. (2023). Personal and job-related factors influencing the work engagement of hospital nurses: A cross-sectional study from Saudi Arabia. Healthcare (Basel), 11(4), 572. https://doi.org/10.3390/healthcare11040572

Al Mamari, H., & Groves, P. S. (2023). Work engagement among acute care nurses: A qualitative study. Nursing Research and Practice, 2023(1), 2749596. https://doi.org/10.1155/2023/2749596

Blau, P. M. (1964). Exchange and power in social life. John Wiley & Sons. https://ia601504.us.archive.org/31/items/in.ernet.dli.2015.118920/2015.118920.Exchange-And-Power-In-Social-Life_text.pdf

Christian, M. S., Garza, A. S., & Slaughter, J. E. (2011). Work engagement: A quantitative review and test of its relations with task and contextual performance. Personnel Psychology, 64(1), 89-136. https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.2010.01203.x

Cohen, J. (1992). A power primer. Psychological Bulletin, 112(1), 155-159. https://doi.org/10.1037//0033-2909.112.1.155

Dagher, G. K., Chapa, O., & Junaid, N. (2015). The historical evolution of employee engagement and self-efficacy constructs: An empirical examination in a non-western country. Journal of Management History, 21(2), 232-256. https://doi.org/10.1108/JMH-05-2014-0116

Dithole, K. S., Thupayagale-Tshweneagae, G., Akpor, A. O., & Moleki, M. M. (2017). Communication skills intervention: Promoting effective communication between nurses and mechanically ventilated patients. BMC Nursing, 16, 74. https://doi.org/10.1186/s12912-017-0268-5

Drennan, V. M., & Ross, F. (2019). Global nurse shortages-the facts, the impact and action for change. British Medical Bulletin, 130(1), 25-37. https://doi.org/10.1093/bmb/ldz014

Ensher, E. A., Grant-Vallone, E. J., & Donaldson, S. I. (2001). Effects of perceived discrimination on job satisfaction, organizational commitment, organizational citizenship behavior, and grievances. Human Resource Development Quarterly, 12(1), 53-72. https://doi.org/10.1002/1532-1096(200101/02)12:1%3C53::AID-HRDQ5%3E3.0.CO;2-G

Gray, J. R., Grove, S. K., & Sutherland, S. (2017). Burns and Grove's the practice of nursing research: Appraisal, synthesis, and generation of evidence (8th ed.). Elsevier. https://shorturl.asia/8dkaT

International Council of Nurses. (2021). International Council of Nurses policy brief: The global nursing shortage and nurse retention. https://www.icn.ch/sites/default/files/inline-files/ICN%20Policy%20Brief_Nurse%20Shortage%20and%20Retention.pdf

Jafarpanah, M., & Rezaei, B. (2020). Association between organizational citizenship behavior and patient safety culture from nurses’ perspectives: A descriptive correlational study. BMC Nursing, 19(1), 24. https://doi.org/10.1186/s12912-020-00416-y

Khajoei, R., Jokar, M., & Vasli, P. (2024). Nurses’ experiences of the attributes of the organizational citizenship behavior: A qualitative content analysis. BMC Health Services Research, 24(1), 538. https://doi.org/10.1186/s12913-024-10939-8

Khan, F., Rasli, A., Yasir, M., & Khan, Q. (2019). Interaction effect of social support: The effect of workload on job burnout among universities academicians: Case of Pakistan. International Transaction Journal of Engineering, Management, & Applied Sciences & Technologies, 10(13), 1-13. https://tuengr.com/V10A/10A13JM.pdf

Kiribati Ministry of Health and Medical Services. (2015). Ministry Strategic Plan 2016 to 2019. https://shorturl.asia/9fMjn

Kiribati Ministry of Health and Medical Services. (2022). National Health Strategic Plan 2020 to 2023. https://shorturl.asia/hYiHN

Liu, L., Shi, J., & Chan, R. L. Y. (2022). The impact of organizational justice on organizational citizenship behavior and turnover intention in China [Paper presentation]. The 35th-2022 ANZAM Conference, Griffith Business School, Gold Coast, Australia.

Liu, Z., Chen, C., Cui, H., & Hu, Y. (2023). The relationship between nurses' social network degree centrality and organizational citizenship behavior: The multiple mediating effects of job satisfaction and work engagement. Heliyon, 9(9), e19612. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2023.e19612

Maisyuri, R. S. I., & Ariyanto, E. (2021). The affect of vigor, dedication and absorption on the employee performance at Pt. Mandiri Utama Finance. Dinasti International Journal of Management Science, 2(4), 689-702. https://dinastipub.org/DIJMS/article/view/819

Mirzaei, R. (2013). Modeling the socioeconomic and environmental impacts of nature-based tourism to the host communities and their support for tourism: Perceptions of local population, Mazandaran, North of Iran [Doctoral dissertation, Justus Liebig University Giessen]. https://jlupub.ub.uni-giessen.de/server/api/core/bitstreams/0ebda565-7e1f-4c41-b70e-b7d1651d86eb/content

Muroi, K., Ishitsuka, M., Hachisuka, T., Shibata, I., Ikeda, T., Hori, D., Doki, S., Takahashi, T., Sasahara, S. i., & Matsuzaki, I. (2023). Factors associated with work engagement of nurses during the fifth wave of the COVID-19 Pandemic in Japan: Web-based cross-sectional study. JMIR Formative Research, 7, e45830. https://doi.org/10.2196/45830

Ng, L. P., Choong, Y. O., Kuar, L. S., Tan, C. E., & Teoh, S. Y. (2019). Job satisfaction and organizational citizenship behaviour amongst health professionals: The mediating role of work engagement. International Journal of Healthcare Management, 14(3), 797-804. https://doi.org/10.1080/20479700.2019.1698850

Ojo, S., Abdulazeez, O. A., & Oluwole, T. H. (2022). Work engagement and organisational citizenship behaviour among nurses in Lautech Hospital, Osogbo, Osun State. Journal of Employment Relations and Human Resource Management, 3(1), 59-71. https://doi.org/10.36108/ljerhrm/2202.03.0150

Organ, D. W. (1988). Organizational citizenship behavior: The good soldier syndrome. Lexington Books/D. C. Heath and Com.

Özlük, B., & Baykal, Ü. (2020). Organizational citizenship behavior among nurses: The influence of organizational trust and job satisfaction. Florence Nightingale Journal of Nursing, 28(3), 333-340. https://doi.org/10.5152/fnjn.2020.19108

Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Moorman, R. H., & Fetter, R. (1990). Transformational leader behaviors and their effects on followers' trust in leader, satisfaction, and organizational citizenship behaviors. The Leadership Quarterly, 1(2), 107-142. https://doi.org/10.1016/1048-9843(90)90009-7

Polit, D. F. (2010). Statistics and data analysis for nursing research (2nd ed.). Pearson.

Ramazannia, F., Chenari, A., & Habibi, S. (2022). Presenting a model for innovative organizational culture in the Islamic Azad University of Mazandaran Region based on transformational leadership style, professional ethics, and quality of work life. Iranian Journal of Educational Sociology, 5(4), 79-91. https://doi.org/10.61186/ijes.5.4.79

Ryff, C. D. (1989). Happiness is everything, or is it? Explorations on the meaning of psychological well-being. Journal of Personality and Social Psychology, 57(6), 1069-1081. https://doi.org/10.1037/0022-3514.57.6.1069

Sabetsarvestani, R., Geçkil, E., & Shirazi, Z. H. (2022). Dedication in nursing: A concept analysis. Nursing and Midwifery Studies, 11, 62-70. https://nmsjournal.kaums.ac.ir/article_157020_ee30beb815d121501bf79a1aebc65db5.pdf

Schaufeli, W. B., & Bakker, A. B. (2004). Utrecht work engagement scale: Preliminary manual. https://www.wilmarschaufeli.nl/publications/Schaufeli/Test%20Manuals/Test_manual_UWES_English.pdf

Schaufeli, W. B., Salanova, M., González-Romá, V., & Bakker, A. B. (2002). The measurement of engagement and burnout: A two sample confirmatory factor analytic approach. Journal of Happiness Studies, 3(1), 71-92. https://doi.org/10.1023/A:1015630930326

Tekingündüz, S., Top, M., Tengilimoğlu, D., & Karabulut, E. (2015). Effect of organizational trust, job satisfaction, individual variables on the organizational commitment in healthcare services. Total Quality Management & Business Excellence, 28(5–6), 522–541. https://doi.org/10.1080/14783363.2015.1099428

Terubea, M. I. (2023). Exploring factors influencing motivation and retention of nurses in Kiribati-a qualitative study. Pacific Heads of Nursing and Midwifery Meeting, Nadi, Fiji. https://phd.spc.int/sites/default/files/p-related-files/2023-11/PHONM%202.2_Factors%20that%20Influence%20Motivation%20and%20Retention%20of%20Nurses%20and%20Kiribati.pdf

The Guardian. (2021). There is just a lake with crocodiles: Hope and homesickness for Kiribati nurse in the outback. https://www.theguardian.com/world/2021/dec/07/pacific-nurses-in-the-desert-kiribati-brain-drain-is-outback-australias-gain

Tourism Authority of Kiribati. (2020). Kiribati tourism review 2020. https://corporate.visitkiribati.travel/download/kiribati-tourism-review-2020/?wpdmdl=2024&refresh=66f0db08b359b1727060744

Veličkovska, I. (2017). Organizational citizenship behavior- definition, determinants and effects. Engineering Management, 3(1), 40-51. https://menadzment.tfbor.bg.ac.rs/english/wp-content/uploads/sites/2/2017/02/3_1_40-51.pdf

Wei, H., Horsley, L., Cao, Y., Haddad, L. M., Hall, K. C., Robinson, R., Powers, M., & Anderson, D. G. (2023). The associations among nurse work engagement, job satisfaction, quality of care, and intent to leave: A national survey in the United States. International Journal of Nursing Science, 10(4), 476-484. https://doi.org/10.1016/j.ijnss.2023.09.010

World Health Organization. (2020). State of the world’s nursing 2020: Investing in education, jobs, and leadership. https://www.who.int/publications/i/item/9789240003279

Yeşilyurt, T., Göktepe, N., Türkmen, E., & Yalçın, B. (2023). The relationship between nurses’ individual, work-related variables, colleague solidarity, and work engagement: A cross-sectional study. Journal of Nursology, 26(4), 246-252. https://doi.org/10.5152/JANHS.2023.23547

Yu, H. Y., Lou, J. H., Eng, C. J., Yang, C. I., & Lee, L. H. (2018). Organizational citizenship behaviour of men in nursing professions: Career stage perspectives. Collegian, 25(1), 19-26. https://doi.org/10.1016/j.colegn.2017.02.003

ดาวน์โหลด

เผยแพร่แล้ว

2025-12-01

รูปแบบการอ้างอิง

ทาวิต้า แ., อัคคะเดชอนันต์ ฐ., & ศิระกมล ส. (2025). ความผูกพันในงานและพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์กรของพยาบาล ในโรงพยาบาลรับ-ส่งต่อ สาธารณรัฐคิริบาส. พยาบาลสาร มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, 52(4), 13–26. สืบค้น จาก https://he02.tci-thaijo.org/index.php/cmunursing/article/view/271187

ฉบับ

ประเภทบทความ

บทความวิจัย