Factors Related to Patient’s Perception of Quality of Care for elderly people with chronic illness in the community
Keywords:
Patient’s Perception of Quality of Care, elderly people with chronic illnessAbstract
The descriptive study aimed to examine to the factors related to patient’s perception of quality of care for elderly people with chronic illness in the community. The study utilized simple random sampling. The samples were elderly people with chronic illness in communities in Tha-Sawang Subdistrict that calculated by the program G*Power3.0.10 and the sample size was 136 persons. Research tool included 1) Personal tool 2) factors related to elderly health care with chronic illness in the community questionnaire included 6 component that had content validity (CVI) equal to 1 and Cronbach's alpha coefficient equal to .91 and 3) Perception of Quality of Care for elderly people with chronic illness in the community questionnaire included 4 component that had content validity (CVI) equal to 1 and Cronbach's alpha coefficient equal to .90. Data collected by interview on January to March 2018. Data were analyzed by descriptive statistics and Pearson product moment correlation were used to test the relationship.
The results showed the sample 76.7 percent were females, 62.50 percent were ages of 60-70 years old, married 61 percent, Buddhism 98.52 percent, farmer 61.03 and family’s income were 1,001 -5,000 bath/moth. Factors related to patient’s perception of quality of care for elderly people with chronic illness in the community were health system (r=.277, p<.01), delivery system design (r= .479, p<.001), Decision support (r= .301, p<.001), clinical information system (r=.244, p<.01) and self-management support (r=.322, p<.001). The results suggest that in provide health care for elderly people with chronic illness in community should integrate Chronic Care Model for quality of care.
References
2. สถาบันวิจัยและพัฒนาผู้สูงอายุไทย. สถานการณ์ผู้สูงอายุไทย พ.ศ. 2557. กรุงเทพฯ: อมรินทร์พริ้นติ้งแอนด์พับบลิชชิ่ง; 2558.
3. จินตนา อาจสันเที๊ยะ, พรนภา คำพราว. รูปแบบการดูแลสำหรับผู้สูงอายุในชุมชน. ว.พยาบาลทหารบก 2557; 15(3): 123-127.
4. เพ็ญจันทร์ สิทธิปรีชาชาญ, ปนัดดา ปริยฑฤฆ, ญาณิศา โชติกะคาม. กระบวนการดูแลสุขภาพผู้สูงอายุอย่างมีส่วนร่วมของชุมชนตำบลมาบแค. ว.พยาบาลทหารบก 2555; 13(2): 8-14.
5. วิราพรรณ วิโรจน์รัตน์, ขวัญใจ อำนาจสัตย์ซื่อ, ศิริพันธ์ สาสัตย์, พรทิพย์ มาลาธรรม, จิณณ์สิรา ณรงค์ศักดิ์. การพัฒนาระบบบริการสุขภาพสำหรับผู้สูงอายุที่ต้องพึ่งพาผู้อื่น. ว.สภาการพยาบาล 2557; 29(3): 104-115.
6. สุรพล ชยภพ. การพัฒนารูปแบบการดูแลผู้สูงอายุโดยการมีส่วนร่วมของชุมชนจังหวัดนครราชสีมา. [วิทยานิพนธ์]. มหาสารคาม: มหาวิทยาลัยมหาสารคาม; 2552.
7. อัมพรพรรณ ธีรานุตร, นงลักษณ์ เมธากาญจน์, วาสนา รวยสูงเนิน. การพัฒนารูปแบบการดูแลต่อเนื่องแบบเป็นองค์รวมสำหรับผู้ป่วยสูงอายุโรคเรื้อรัง กรณีศึกษาในโรงพยาบาลศูนย์. ขอนแก่น:มหาวิทยาลัยขอนแก่น; 2551.
8. นิลุบล วินิจสร, ปรีดา ตั้งจิตเมธี, นฤนาท ยืนยง. การพัฒนารูปแบบการดูแลผู้สูงอายุโรคเรื้อรังในชุมชนเมือง โดยการมีส่วนร่วมของชุมชน: กรณีศึกษาชุมชนบางขะแยง อําเภอเมือง จังหวัดปทุมธานี. ว.การพยาบาลและการศึกษา 2558; 8(3): 18-32.
9. Kvist1 T, Voutilainen1 A, Mäntynen1 R, Vehviläinen-Julkunen K. The relationship between patients’ perceptions of care quality and three factors: nursing staff job satisfaction, organizational characteristics and patient age . BMC Health Services Research 2014; 14: 466-476.
10. Hussami M, Momani M, Hammad S, Maharmeh M. Patients’ perception of the quality of nursing care and related hospital services. Health and Primary Care 2017; 1(2): 1-6.
11. Ana L, Slack M, Malone D, MacKinnon NJ, Warholak TL. Relationship Between Patients’ Perceptions of Care Quality and Health Care Errors in 11 Countries: A Secondary Data Analysis. Q Manage Health Care 2016; 25(1): 13–21.
12. The MacColl Center for Health Care Innovation. The Chronic Care Model, [Internet]. 2006 [Cited 2017 Augs 9]. Available from: http://www.improvingchroniccare.org/index.php?p=The_ Chronic_Care_Model&s=2
13. Duangbubpha S, Hanucharurnkul S, Pookboonmee R, Orathai P, Kiatboonsri C. Chronic Care Model Implementation and Outcomes among Patients with COPD in Care Teams with and without Advanced Practice Nurses. Pacific Rim Int J Nurs Res 2013; 17(2): 102-116.
14. สุขสิน เอกา. รายงานสรุปโรคเรื้อรังประจำปี พ.ศ. 2561. สุรินทร์: ม.ป.ท.; 2558.
15. อิศวร ดวงจินดา. คุณภาพชีวิตของผู้ป่วยโรคเบาหวานชนิดที่ 2 อำเภอหนองหญ้าไซ จังหวัดสุพรรณบุรี. ว.วิชาการสาธารณสุข 2558; 24(6): 1118-1126.
16. ปราโมทย์ ถ่างกระโทก. บทบาทพยาบาลวิชาชีพในการจัดการโรคเรื้อรัง. ว.พยาบาลสงขลานครินทร์ 2560; 37(2): 154-159.
17. Weingart N, Zhu J, Chiappetta L, Stuver, S, Schneider, E, Epstein, A, et al. Hospitalized patients’ participation and its impact on quality of care and patient safety. J Qual Health Care 2011; 23(3): 269-277.
18. Phipatanapanit P, Pongthavornkamol K, Wattakitkrileart D, Viwatwongkasem C, Vathesatogkit P. Predictors of Perceived Quality of Care in People with Heart Failure. Pacific Rim Int J Nurs Res 2019; 23(1): 87-99.
19. Houtuma L, Heijmansa M, Rijkena M, Groenewegen P. Perceived quality of chronic illness care is associated with self-management: results of a nationwide study in the Netherlands. Health Policy 2016; 120(4): 431-439.
20. Porat T, Delaney B, Kostopoulou O. The impact of a diagnostic decision support system on the consultation: perceptions of GPs and patients. Am J Manag Care 2012; 18(5): 244-252.
21. Ward M, Vartak S, Loes L, O'Brien J, Mills TR, Halbesleben JR, et al. CAH staff perceptions of a clinical information system implementation. Am J Manag Care 2012; 18(5): 244-252.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
การละเมิดลิขสิทธิ์ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ส่งบทความโดยตรง
ผลงานที่ได้รับการตีพิมพ์ถือเป็นลิขสิทธิ์ของผู้นิพนธ์ ขอสงวนสิทธิ์มิให้นำเนื้อหา ทัศนะ หรือข้อคิดเห็นใด ๆ ของบทความในวารสารไปเผยแพร่ทางการค้าก่อนได้รับอนุญาตจากกองบรรณาธิการ อย่างเป็นลายลักษณ์อักษร
