Development of Guidelines for Providing Services to Patients with Coronavirus Disease 2019 According to The Situation; It Is a Local Disease, Phonphisai Hospital.
Keywords:
patient services, COVID - 19, local diseaseAbstract
This action research study aimed to examine service issues and develop a care guideline for COVID-19 patients in the context of an endemic at Phonphisai hospital, Nong Khai province. Conducted from October 2023 to June 2024, the study was divided into three phases: 1) investigating service issues through surveys and interviews with 93 nurses, 2) developing service guidelines via focus group discussions with the hospital's infection control committee, including doctors, pharmacists, and nurses (10 participants in total), along with training, manual creation, a service flow chart 3) evaluation by assessing knowledge, attitude, behavior before and after the development, satisfaction after the development of 93 nurses who cared for patients. Qualitative data were analyzed using content analysis, quantitative data were analyzed with descriptive and inferential statistics; paired T-test and Wilcoxon signed rank test to compare differences.
The study found that service guidelines were frequently adjusted during the COVID-19 outbreak, leading to unclear and inconsistent practices. Following the shift to an endemic phase, the "COVID-19 Transmission Prevention Service Guideline" was developed and formalized into a clear guideline, which significantly enhanced nurses' knowledge, attitudes and practices (p-value < 0.001). Nurses expressed the highest level of satisfaction with the comprehensive guideline. This study produced a practical manual for COVID-19 transmission prevention in endemic situations which can be effectively implemented to improve patient care services. It is recommended to expand and adapt this guideline for use in other areas to align with local contexts.
References
องค์การอนามัยโลก (WHO). รายงานการแพร่ระบาดของ COVID-19 [อินเทอร์เน็ต]. 2563 [เข้าถึงเมื่อ 9 ตุลาคม 2566]. เข้าถึงได้จาก: https://www.who.int.
United Nations. COVID-19 pandemic impact report. New York: United Nations; 2023. [Internet]. [Access date 9 October 2023]. Access from : https://www.un.org/en/desa/covid-19
World Health Organization. Ending the COVID-19 Public Health Emergency of International Concern. Geneva: World Health Organization; 2023. [Internet] [Access date 25 October 2023]. Access from: https://www.who.int/europe/emergencies/situations/covid-19
กระทรวงสาธารณสุข. รายงานสถานการณ์โรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) และการดำเนินงานควบคุมโรคในประเทศไทย. นนทบุรี: กระทรวงสาธารณสุข; 2565. [เข้าถึงเมื่อ 9 ตุลาคม 2566]. เข้าถึงได้จาก: https://media.thaigov.go.th/uploads/public_img/source/311264.pdf
กรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุข. ประกาศกระทรวงสาธารณสุข เรื่อง ชื่อและอาการสำคัญของโรคติดต่อที่ต้องเฝ้าระวัง(ฉบับที่ 3) พ.ศ. 2565. [อินเทอร์เน็ต]. 2565. [เข้าถึงเมื่อ 22 มิถุนายน 2566]. เข้าถึงได้จาก: https://ddc.moph.go.th/uploads/files/15720
โรงพยาบาลโพนพิสัย. สถิติการให้บริการผู้ป่วยโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) ประจำปีงบประมาณ 2563-2566. หนองคาย.; 2566.
พัชรินทร์ นาคะอินทร์. การพัฒนาแนวทางการป้องกันการติดเชื้อ COVID-19 ในสถานการณ์โรคประจำถิ่น. วารสารวิชาการโรงพยาบาลโพนพิสัย. 2565; 20(3): 125-32.
ยุพิน หิรัญพต, สิริวิภา โรจนรัตนางกูร. ผลกระทบของการประกาศให้โรคโควิด-19 เป็นโรคประจำถิ่นต่อพฤติกรรมการปฏิบัติงานของบุคลากรทางการแพทย์. วารสารวิจัยการแพทย์. 2566; 15(2): 120-8.
Marcia R, Johnson T, Lee A. The impact of infection prevention protocols on healthcare worker safety during the COVID-19 pandemic. J Health Serv Res. 2021; 56(4): 245-53.
กรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุข. พระราชบัญญัติโรคติดต่อ พ.ศ. 2558. [อินเทอร์เน็ต]. 2558. [เข้าถึงเมื่อ 22 มิถุนายน 2566]. เข้าถึงได้จาก: https://www.senate.go.th/assets/portals/93/fileups/253/files/san/Covid19.pdf
Krejcie RV, Morgan DW. Determining sample size for research activities. Educ Psychol Meas. 1970; 30: 607-10. [Internet]. Access date 20 June 2023. Available from: https://www.research-advisors.com/tools/SampleSize.htm
Bloom BS, Hastings JT, Madaus GF. Handbook on formative and summative evaluation of student learning. New York: McGraw-Hill; 1971.
Best JW. Research in education. 4th ed. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall; 1981.14. Best JW. Research in education. 4th ed. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall; 1981.
อนงค์ เพชรล้ำ. การประเมินความพร้อมของบุคลากรในการปฏิบัติตามมาตรการป้องกันโรค COVID-19. วารสารการพยาบาลสุขภาพ. 2566; 14(2):89-95.
ดารียะ ดือราแม. ผลกระทบของ COVID-19 ที่มีต่อการปฏิบัติตัวของบุคลากร. วารสารสุขภาพชุมชน. 2566; 8(1):50-56.
วิไล มีทองขาว. การสร้างความรอบรู้และการมีส่วนร่วมในทีมเพื่อป้องกัน COVID-19. วารสารการพยาบาลคลินิก. 2565; 15(4):200-206.
บงกช โมระสกุล. การสื่อสารและการพัฒนาศักยภาพบุคลากรในสถานการณ์การระบาดของ COVID-19. วารสารพยาบาลแห่งประเทศไทย. 2563; 30(1):15-20.
Smith J, Thomas M, Patel R. The impact of standardized COVID-19 guidelines on infection rates among healthcare workers in the United States. J Infect Control. 2021; 48(5):341-346.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
การละเมิดลิขสิทธิ์ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ส่งบทความโดยตรง
ผลงานที่ได้รับการตีพิมพ์ถือเป็นลิขสิทธิ์ของผู้นิพนธ์ ขอสงวนสิทธิ์มิให้นำเนื้อหา ทัศนะ หรือข้อคิดเห็นใด ๆ ของบทความในวารสารไปเผยแพร่ทางการค้าก่อนได้รับอนุญาตจากกองบรรณาธิการ อย่างเป็นลายลักษณ์อักษร