การศึกษาสมรรถนะการแก้ปัญหาแบบร่วมมือสำหรับนักศึกษาพยาบาล

บทคัดย่อ

การวิจัยเชิงพรรณนาด้วยการวิจัยเชิงคุณภาพนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความหมายและองค์ประกอบสมรรถนะการแก้ปัญหาแบบร่วมมือสำหรับนักศึกษาพยาบาล โดยการสัมภาษณ์เชิงลึกอาจารย์พยาบาล และพยาบาลวิชาชีพที่ได้รับรางวัลผู้ปฏิบัติการพยาบาลดีเด่นของหน่วยงานหรือองค์กรวิชาชีพจำนวน 8 ราย วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้เทคนิคการวิเคราะห์เนื้อหา ผลการศึกษาพบว่า สมรรถนะการแก้ปัญหาแบบร่วมมือสำหรับนักศึกษาพยาบาล หมายถึง พฤติกรรมการแสดงออกของนักศึกษาพยาบาลถึงการมีส่วนร่วมในกระบวนการแก้ปัญหาแบบร่วมมือกับเพื่อนร่วมทีมโดยนำผลประโยชน์ของกลุ่มที่ต้องการเป็นตัวกระตุ้นให้เกิดการคิดเพื่อหาทางออกที่สามารถนำทุกฝ่ายไปสู่จุดที่พอใจ และได้รับผลประโยชน์สูงสุด ประกอบด้วย 3 สมรรถนะ 8 องค์ประกอบ ดังนี้ 1) ด้านการสร้างความเข้าใจร่วมกัน มี 3 องค์ประกอบ ได้แก่ รวบรวมสืบค้นข้อมูล แลกเปลี่ยนข้อมูล และตรวจสอบความเข้าใจให้ตรงกัน 2) ด้านการเลือกวิธีการแก้ปัญหามี 2 องค์ประกอบ ได้แก่ เชื่อมโยงความคิดในการแก้ปัญหา และตัดสินใจเลือกวิธีแก้ปัญหา 3) ด้านการทำงานร่วมกันมี 3 องค์ประกอบ ได้แก่ การทำงานเป็นทีม ส่งเสริมให้กำลังใจ และประเมินผลปรับปรุงแก้ไข ดังนั้น สมรรถนะการแก้ปัญหาแบบร่วมมือสำหรับนักศึกษาพยาบาลที่พัฒนาขึ้นนี้สามารถนำมาใช้กำหนดผลการเรียนรู้ที่คาดหวัง และใช้เป็นแนวทางในการออกแบบการจัดการเรียนรู้ที่เสริมสร้างให้นักศึกษาพยาบาลมีสมรรถนะการแก้ปัญหาแบบร่วมมือในการทำงานร่วมกับทีมสุขภาพได้อย่างมีประสิทธิภาพต่อไป