ความพึงพอใจต่อการจัดส่งยาทางไปรษณีย์และการกดไวรัสในกระแสเลือดของผู้ติดเชื้อเอชไอวี ในสถานการณ์แพร่ระบาดของเชื้อโควิด-19

บทคัดย่อ

          ความเป็นมา: ช่วงปี พ.ศ. 2563 – 2564 สถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อโควิด-19 ในประเทศไทยมีความรุนแรง รัฐบาลจึงได้ประกาศใช้พระราชกำหนดในการบริหารราชการในสถานการณ์ฉุกเฉิน ทำให้การเดินทางของประชาชนถูกจำกัด โรงพยาบาลของผู้วิจัยจึงเปิดบริการจัดส่งยาทางไปรษณีย์เพื่อให้ผู้ป่วยที่ไม่สามารถเดินทางมาโรงพยาบาลยังมียาใช้อย่างต่อเนื่อง

          วัตถุประสงค์: เพื่อศึกษาความพึงพอใจและอัตราการกดไวรัสในกระแสเลือดของผู้ติดเชื้อเอชไอวีที่รับยาทางไปรษณีย์ในสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อโควิด-19

          วิธีการศึกษา: การศึกษาเชิงพรรณนา ณ จุดเวลาใดเวลาหนึ่ง โดยให้กลุ่มตัวอย่าง 236 รายที่ยังคงรับการรักษาโดยศูนย์องค์รวมช่วง 1 เมษายน 2563 – 30 เมษายน 2565 และได้รับยาทางไปรษณีย์นานอย่างน้อย 6 เดือน ทำแบบประเมินความพึงพอใจและติดตามดูผลไวรัสในกระแสเลือดเมื่อกลับมารับบริการในโรงพยาบาล

          ผลการศึกษา: กลุ่มตัวอย่างมีความพึงพอใจต่อการบริการในระดับมากที่สุดคิดเป็นร้อยละ 94.40 โดยพึงพอใจมากที่สุดคือการส่งยาทางไปรษณีย์ช่วยให้ไม่ขาดยาในสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อโควิด-19 และถึงแม้ระยะเวลาเฉลี่ยที่ไม่ได้มาโรงพยาบาลนาน 9.31 ± 3.19 เดือน แต่ร้อยละของกลุ่มตัวอย่างที่มีปริมาณไวรัสในกระแสเลือดไม่เกิน 50 ก๊อปปี้/มิลลิลิตรมีสูงถึงร้อยละ 98.31

สรุปผล: การจัดส่งยาทางไปรษณีย์เป็นบริการที่ผู้ติดเชื้อเอชไอวีมีความพึงพอใจในระดับสูงมาก และแม้ไม่ได้มารับบริการในโรงพยาบาลเป็นเวลานาน ผู้ติดเชื้อเอชไอวียังสามารถกดไวรัสเอชไอวีในกระเลือดได้