ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับความรุนแรงในสถานที่ทำงานของพยาบาลในโรงพยาบาลมหาวิทยาลัย สาธารณรัฐประชาชนจีน
คำสำคัญ:
ความรุนแรงในสถานที่ทำงาน, ปัจจัยที่เกี่ยวข้อง, พยาบาล, โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยบทคัดย่อ
ความรุนแรงในสถานที่ทำงานเป็นปรากฏการณ์ที่สำคัญในสถานที่ให้บริการสุขภาพและบุคลากร พยาบาลเป็นหนึ่งในกลุ่มหลัก ที่มีความเสี่ยงจากความรุนแรงในที่ทำงาน การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสำรวจความรุนแรงในสถานที่ทำงานของพยาบาล และเพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยส่วนบุคคล และปัจจัยเกี่ยวกับสถานที่ทำงาน กับความรุนแรง
ในสถานที่ทำงานของพยาบาลในโรงพยาบาลมหาวิทยาลัย สาธารณรัฐประชาชนจีน กลุ่มตัวอย่างประกอบด้วยพยาบาลจำนวน 297 ราย ที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาลมหาวิทยาลัย 2 แห่งในมณฑลยูนนาน สาธารณรัฐประชาชนจีน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือ แบบสอบถามความรุนแรงในสถานที่ให้บริการสุขภาพฉบับภาษาจีน (Chinese Version of Workplace Violence in the Health Sector Questionnaire: CWPVQ) ความเที่ยงของเครื่องมือมีค่าระหว่าง .84-.90 การวิเคราะห์ข้อมูลใช้สถิติพรรณนา เพียร์สันไคสแควร์ และการทดสอบของฟิชเชอร์
ผลการศึกษามีดังนี้
1. อัตราการเกิดความรุนแรงในสถานที่ทำงานทั้งหมดของพยาบาลในปีที่ผ่านมาเท่ากับร้อยละ 79.79 โดยอัตรา
การเกิดความรุนแรงทางร่างกายและอัตราการเกิดความรุนแรงทางจิตใจเท่ากับร้อยละ 74.74 และ 5.05 ตามลำดับอัตราการเกิดการทารุณกรรมด้วยคำพูดท่ากับร้อยละ 70.73
2. ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับอัตราการเกิดความรุนแรงในสถานที่ทำงานของพยาบาล ได้แก่ การมีมาตรการในการเปลี่ยนกะทำงานหรือหมุนเวียนตารางงาน และการลดช่วงเวลาในทำงานคนเดียว
3. ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับความรุนแรงทางร่างกายของพยาบาลคือ แผนกที่พยาบาลทำงานและการมีนโยบาย
ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพและความปลอดภัย
4. ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับความรุนแรงทางจิตใจของพยาบาล ได้แก่ อายุ การมีมาตรการในการเปลี่ยนกะทำงานหรือหมุนเวียนตารางการทำงาน และการลดช่วงเวลาในการทำงานคนเดียว
ผลการศึกษานี้เสนอแนะให้ผู้บริหารโรงพยาบาล และผู้บริหารทางการพยาบาลควรตระหนักต่อความรุนแรง
ในสถานที่ทำงานที่เกิดขึ้นกับพยาบาล และดำเนินการในการผลักดันมาตรการหรือโปรแกรมที่เหมาะสมเพื่อป้องกันและควบคุมความรุนแรงในสถานที่ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
References
Arnetz, J., & Arnetz, B. (2001). Violence towards health care staff and possible effects on the quality of patient care. Social Science & Medicine, 52(3), 417-427.
Budin, W., Brewer, C., Chao, Y., & Kovner, C. (2013). Verbal abuse from nurse colleagues and work environment of early career registered nurses. Journal of Nursing Scholarship, 45(3), 308-316.
Chen, K., Ku, Y., & Yang, H. (2013). Violence in the nursing workplace–a descriptive correlational study in a public hospital. Journal of Clinical Nursing, 22(5-6), 798-805.
Chen, Z. (2011). An epidemiological study of hospital workplace violence in Guangzhou City (Unpublished doctoral dissertation). Southern Medical University, China. (in Chinese)
Edward, K., Ousey, K., Warelow, P., & Lui, S. (2014). Nursing and aggression in the workplace: A systematic review. British Journal of Nursing, 23(12), 653-659.
Estryn-Behar, M., Van Der Heijden, B., Camerino, D., Fry, C., Le Nezet, O., Conway, P., & Hasselhorn, H. (2008). Violence risks in nursing—results from the European ‘NEXT’Study. Occupational Medicine, 58(2), 107-114.
Fute, M., Mengesha, Z., Wakgari, N., & Tessema, G. (2015). High prevalence of workplace violence among nurses working at public health facilities in Southern Ethiopia. BMC Nursing, 14(1), 1.
Gao, Y. (2008). A study of the current status and correlative factors of violence on the nurses (Unpublished master thesis). Fujian Medical University, China. (in Chinese)
ILO/ICN/WHO/PSI. (2002). Framework guidelines for addressing workplace violence in the health sector. Geneva. Retrieved from https://www.eisf.eu/library/framework-guidelines-for-addressing-workplace-violence-in-health-sector/.
Jiao, M., Ning, N., Li, Y., Gao, L., Cui, Y., Sun, H., ... Hao, Y. (2015). Workplace violence against nurses in Chinese hospitals: A cross-sectional survey. BMJ Open, 5(3), e006719.
Kai, X., Jiao, M., Ma, H., Qiao, H., Hao, Y., Li, Y., . . . Wu, Q. (2015). Physical violence against general practitioners and nurses in Chinese township hospitals: A cross-sectional survey. PloS One, 10(11), e0142954.
Lancet, T. (2012). Ending violence against doctors in China. The Lancet, 379(9828), 1764.Levin, P., Hewitt, J., Misner, S., & Reynolds, S. (2003). Assault of long-term care personnel. Journal of Gerontological Nursing, 29, 28-35.
Levin, P., Hewitt, J., & Misner, S. (1998). Insights of nurses about assault in hospital based Emergency Departments. Image: The Journal of Nursing Scholarship, 30(3), 249-254.
Lin, K. (2012). Fatigue and Job performance among nurses in tertiary hospitals of Yunnan Province, the People’s Republic of China (Unpublished master’s thesis). Chiang Mai University, Thailand.
Lin, Y., & Liu, H. (2005). The impact of workplace violence on nurses in South Taiwan. International Journal of Nursing Studies, 42(7), 773-778.
MacKinnon, P. (2009). Emergency Department nurses' experiences of violent acts in the workplace (Doctoral dissertation). University of Massachusetts Medical School, USA.
Martino, V. (2003). Relationship between work stress and workplace violence-6 in the health care. Workplace Violence in The Health Sector, Geneva, 1-27.
Merecz, D., Rymaszewska, J., Mościcka, A., Kiejna, A., & Jarosz-Nowak, J. (2006). Violence at the workplace a questionnaire survey of nurses. European Psychiatry, 21(7), 442-450.
Mo, Y., Xiao, P., Liu, J., & Lin, L. (2008). The present condition and reason analysis of nurse ran off in a third class hospital. Haerbin Medicine, 28(2), 31-33. (in Chinese).
Roche, M., Diers, D., Duffield, C., & Catling, Paull, C. (2010). Violence toward nurses, the work environment, and patient outcomes. Journal of Nursing Scholarship, 42(1), 13-22.
Spector, P., Zhou, Z., & Che, X. (2014). Nurse exposure to physical and nonphysical violence, bullying, and sexual harassment: A quantitative review. International Journal of Nursing Studies, 51(1), 72-84.
SPPPRC, S. P. (2016, October 22). Comments on comprehensively implementing the procuratorial function and provide a strong judicial guarantee for promotion the development of healthy in China. Retrieved from www.spp.gov.cn: http://www.spp.gov.cn/tt/201610/t20161022_170334.shtml
Sripichyakan, K., Thungpunkum, P., & Supavititpatana, B. (2001). Workplace violence in the health section: A case study in Thailand. Geneva: ILO/ICN/WHO/PSI Joint Programme on Workplace Violence in the Sector, 4-30.
Teymourzadeh, E., Rashidian, A., Arab, M., Akbari Sari, A., & Hakimzadeh, S. (2014). Nurses exposure to workplace violence in a large teaching hospital in Iran. International Journal of Health Policy and Management, 3, 301-305.
Wang, X., & Yuan, X. (2016). The effect of workplace violence on nurses’ organizational citizenship behavior. Journal of Nursing Administration, 16(5), 366-368. (in Chinese)
World Health Organization. (2012). Workplace violence. Retrieved from http://www.who.int/violence_injury_prevention/injury/ work9/en/print.html
Yamane, T. (1973). Statistics: An introductory analysis (3rd.). New York: Harper and Row.
Yue, Y., & Xiao, X. (2005). Analysis of nurse shortage in China. Chinese Nursing Research, 19(7), 1382-1383. (in Chinese)
Zhao, S., Liu, H., Ma, H., Jiao, M., Li, Y., Hao, Y., . . . Wu, Q. (2015). Coping with workplace violence in healthcare settings: Social support and strategies. International Journal of Environmental Research and Public Health, 12(11), 14429-14444.
Downloads
เผยแพร่แล้ว
How to Cite
ฉบับ
บท
License
Copyright (c) 2022 พยาบาลสาร
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของวารสารพยาบาลสาร
ข้อความที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิชาการเล่มนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่านไม่เกี่ยวข้องกับมหาวิทยาลัยเชียงใหม่ และคณาจารย์ท่านอื่นๆในมหาวิทยาลัยฯ แต่อย่างใด ความรับผิดชอบองค์ประกอบทั้งหมดของบทความแต่ละเรื่องเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใด ๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว
