อิทธิพลของปัจจัยการเพิ่มคุณค่าในงานของบุคลากรสายสนับสนุน ของภาควิชาจิตเวชศาสตร์

Main Article Content

ภคณัท ฤทธิ์ขจร
ณัฏฐา สายเสวย

บทคัดย่อ

วัตถุประสงค์: เพื่อศึกษาอิทธิพลของปัจจัยการเพิ่มคุณค่าในงานที่ประกอบด้วยการออกแบบงานให้บุคลากรได้ทำงานที่หลากหลายของทักษะในงาน งานที่มีเอกลักษณ์ เป็นงานที่มีความสำคัญ มีอิสระในการบริหารจัดการด้วยตนเอง และการได้รับข้อมูลสะท้อนกลับที่เหมาะสม ต่อแรงจูงใจ ความพึงพอใจ ประสิทธิภาพในการทำงาน และการคงอยู่ของบุคลากรสายสนับสนุน


วิธีการศึกษา: การสำรวจโดยใช้แบบสอบถามที่ให้คะแนนด้วยตนเองโดยรวบรวมข้อมูลจากบุคลากรสายสนับสนุนของภาควิชาจิตเวชศาสตร์ โรงพยาบาลศิริราช จำนวน 40 คน ใช้แบบวัดลักษณะงานผ่านการสำรวจการวินิจฉัยงาน การวิเคราะห์ข้อมูลใช้สถิติเชิงพรรณนาและการวิเคราะห์สมการถดถอยพหุคูณ


ผลการศึกษา: ความหลากหลายของทักษะ การได้รับข้อมูลสะท้อนกลับ และความแข็งแกร่งของความต้องการเติบโตมีอิทธิพลเชิงบวกต่อแรงจูงใจในการทำงาน นอกจากนี้ ความหลากหลายของทักษะและข้อมูลสะท้อนกลับยังส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานและความพึงพอใจในงาน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05


สรุป: การออกแบบงานให้มีความหลากหลาย การให้ข้อมูลสะท้อนกลับที่เหมาะสม การสนับสนุนความก้าวหน้า เป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อแรงจูงใจ ความพึงพอใจ และประสิทธิภาพในการทำงานของบุคลากรสายสนับสนุน การวิจัยนี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการได้รับข้อมูลสะท้อนกลับที่เหมาะสมและการสื่อสารในการบริหารจัดการบุคลากรเพื่อสร้างประโยชน์สูงสุดต่อองค์กร

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
1.
ฤทธิ์ขจร ภ, สายเสวย ณ. อิทธิพลของปัจจัยการเพิ่มคุณค่าในงานของบุคลากรสายสนับสนุน ของภาควิชาจิตเวชศาสตร์. เวชบันทึกศิริราช [อินเทอร์เน็ต]. 1 เมษายน 2025 [อ้างถึง 31 ธันวาคม 2025];18(2):63-71. available at: https://he02.tci-thaijo.org/index.php/simedbull/article/view/271680
ประเภทบทความ
นิพนธ์ต้นฉบับ

เอกสารอ้างอิง

รุจิรา ตัณฑพงษ์. ความสัมพันธ์ระหว่างแรงจูงใจในการปฏิบัติงานกับความผูกพันต่อองค์การของบุคลากรสำนักงานนโยบายและแผนการขนส่งและจราจร [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. นครปฐม: มหาวิทยาลัยศิลปากร; 2563.

Herzberg F., Mausner B., Snyderman B. The motivation to work. New York: John Wiley & Sons; 1959.

ฉัตรลดา พิมพ์พา. ปัจจัยที่ส่งผลต่อการลาออกของพนักงานบริษัทเอกชนในกรุงเทพมหานคร. สาขาการจัดการคณะบริหารธุรกิจ, มหาวิทยาลัยรามคำแหง; 2556. [อินเทอเน็ต]. [เข้าถึงเมื่อ 16 พฤษภาคม 2567]. เข้าถึงได้จาก: https://mmm.ru.ac.th/MMM/IS/vlt17/6414993058.pdf.

Yamane T. Statistics: An Introductory Analysis. 3rd ed. New York: Harper and Row Publication; 1973.

Hackman JR, Oldham GR. Development of the job diagnostic survey. J Appl Psychol. 1975;60(2):159-70.

ธานินทร์ สุวงศ์วาร. ปัจจัยที่ส่งผลต่อความทุ่มเทในงาน (Job Involvement): กรณีศึกษาของบริษัทเอสซีจี ซิเมนต์ จำกัด [Doctoral dissertation]. สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์; 2552. [อินเทอเน็ต]. [เข้าถึงเมื่อ 12 พฤษภาคม 2567]. เข้าถึงได้จาก: https://repository.nida.ac.th/handle/662723737/3426.

บุญชนะ เมฆโต. อิทธิพลของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงที่มีผลต่อความผูกพันขององค์กรและการตั้งใจลาออกของพนักงานระดับปฏิบัติการ: กรณีศึกษาบริษัทผลิตวัสดุบรรจุภัณฑ์แห่งหนึ่ง. HROD J. 2560;9(1):36-59.

ณัฐฐา สายเสวย. อิทธิพลการเพิ่มคุณค่าในงานต่อแรงจูงใจในงาน ประสิทธิภาพในการทำงาน ความพึงพอใจในการทำงานและการคงอยู่ในงานของพยาบาลวิชาชีพเจนเนอเรชั่น Z ในประเทศไทย [Thesis]. สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์; 2566.

พรนภัส มูลสาร. ความต้องการความก้าวหน้าและแรงจูงใจในการทำงานของบุคลากรในภาคการศึกษา. วารสารการศึกษาและการพัฒนา. 2565;10(1):22-37.

ทิพย์สุดา เพ็ชรพิมพ์. โอกาสในการพัฒนาความก้าวหน้าในองค์กรรัฐ: ผลกระทบต่อแรงจูงใจและความพึงพอใจในการทำงาน. วารสารรัฐประศาสนศาสตร์. 2564;9(3):67-80.

เกรียงศักดิ์ เจริญวงศ์ศักดิ์. การเพิ่มขีดความสามารถของบุคลากรในองค์กรผ่านการเสริมสร้างแรงจูงใจ. วารสารพัฒนาทรัพยากรมนุษย์. 2562;5(1):45-60.

สุรินทร์ ศรีประเสริฐ. การพัฒนางานและแรงจูงใจในการทำงาน: บทเรียนจากการบริหารงานภาครัฐ. กรุงเทพฯ: สถาบันพัฒนาทรัพยากรมนุษย์; 2564.

นพดล สุวรรณทอง. ความสัมพันธ์ระหว่างความต้องการความก้าวหน้าในอาชีพและความพึงพอใจในการทำงานของพนักงานในองค์กรเอกชนในกรุงเทพมหานคร. 2560.

ศิริพร ทองผ่อง. ความต้องการความก้าวหน้าในอาชีพและผลกระทบต่อความพึงพอใจในการทำงานของบุคลากรในภาคการศึกษา. วารสารการศึกษาและการพัฒนา. 2564;9(1):23-38.

Hackman JR, Oldham GR. How job characteristics theory happened. In: The Oxford handbook of management theory: The process of theory development. 2005. p. 151-70.

Deci EL., Ryan RM. Intrinsic motivation and self-determination in human behavior. Springer Science & Business Media, 1985.

Steger MF, Dik BJ, Duffy RD. Measuring meaningful work: The Work and Meaning Inventory (WAMI). J Career Assess. 2012; 20(3):322-337.

Kuvaas, B. (1985). Work motivation and performance: A systematic review of the research literature. Personnel Rev. 2006;35(1):56-75.

Wrzesniewski A, McCauley C, Rozin P, Schwartz B. Jobs, careers, and callings: People's relations to their work. J Pers Soc Psychol. 1997;74(5):1099-114.