คุณลักษณะบัณฑิตพยาบาลที่พึงประสงค์ของสถาบันบริการสุขภาพภาคเอกชน

บทคัดย่อ

ปัญหาการขาดแคลนพยาบาลของภาครัฐในปัจจุบันส่งผลให้ผู้รับบริการสนใจเข้ารับบริการภาคเอกชนมากขึ้น การศึกษาคุณลักษณะบัณฑิตพยาบาลที่พึงประสงค์ของสถาบันบริการสุขภาพภาคเอกชนครั้งนี้ เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาคุณลักษณะบัณฑิตพยาบาลที่พึงประสงค์ในสถาบันบริการสุขภาพภาคเอกชน โดยเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ในสถาบันบริการสุขภาพภาคเอกชน ใช้การเลือกกลุ่มตัวอย่างแบบเฉพาะเจาะจง (Purposive sampling) และ Snow ball ผู้ให้ข้อมูลโดยการสนทนากลุ่ม ประกอบด้วย 3 กลุ่ม คือ หัวหน้าหอผู้ป่วย 11 คน  พยาบาลปฏิบัติการ 11 คน  ผู้ปฏิบัติงานร่วมสหวิชาชีพ 10 คน  และผู้ให้ข้อมูลโดยการสัมภาษณ์เชิงลึกรายบุคคล คือ ผู้บริหารโรงพยาบาล 2 คน  ผู้บริหารการพยาบาล 7 คน และผู้ป่วยที่มาใช้บริการ 9 คน เก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสัมภาษณ์กึ่งโครงสร้าง ผลการวิจัยพบว่า สถาบันบริการสุขภาพภาคเอกชนต้องการบัณฑิตพยาบาลที่มีคุณลักษณะที่พึงประสงค์ 3 ด้าน ดังนี้ 1. ความรู้และทักษะด้านวิชาการ แบ่งเป็น 6 ประเด็น คือ 1) ภาษาต่างประเทศ 2) การใช้คอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีและการจัดการข้อมูล 3) การติดต่อสื่อสารด้วยเครื่องมือที่หลากหลายและทันสมัย 4) กฎหมายทั่วไปและกฏหมายวิชาชีพ 5) การเป็นผู้ประกอบการ 6) ทักษะภาวะผู้นำ 2. ทักษะด้านสังคม แบ่งเป็น 8 ประเด็น คือ 1) การสื่อสารพหุวัฒนธรรม 2) การทำงานเป็นทีม 3) ความซื่อสัตย์และความรับผิดชอบ 4) ความยืดหยุ่นและความคิดสร้างสรรค์ 5) การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า 6) ความฉลาดทางอารมณ์ 7) บุคลิกภาพที่สง่างาม มีคุณธรรมจริยธรรม 8) การเรียนรู้ตลอดชีวิต และ 3. ทักษะปฏิบัติเชิงวิชาชีพ แบ่งเป็น 2 ประเด็น คือ 1) การปฏิบัติการพยาบาลพื้นฐาน 2) การปฏิบัติการพยาบาลเฉพาะด้านตามความเชี่ยวชาญ ดังนั้น สถาบันการศึกษาพยาบาลที่มีเป้าหมายการผลิตพยาบาลเพื่อการปฏิบัติงานในสถานบริการสุขภาพภาคเอกชนจึงควรพัฒนาบัณฑิตพยาบาลให้มีคุณลักษณะที่พึงประสงค์ดังกล่าว