การพัฒนาแอปพลิเคชันเพื่อส่งเสริมการดูแลต่อเนื่อง จากโรงพยาบาลสู่ชุมชนในผู้ป่วยบาดเจ็บรุนแรงหลายระบบ

บทคัดย่อ

การวิจัยและการพัฒนานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาแอปพลิเคชันส่งเสริมการดูแลต่อเนื่องในผู้ป่วยบาดเจ็บรุนแรงหลายระบบจากโรงพยาบาลสู่ชุมชน ในพื้นที่ตำบลแห่งหนึ่งของอำเภอเมือง จังหวัดสงขลา เน้นระยะพัฒนาและประเมินผลการใช้ ในด้านความพึงพอใจและความเป็นไปได้ในการใช้แอปพลิเคชันของผู้ใช้ คัดเลือกกลุ่มตัวอย่างแบบเฉพาะเจาะจง ประกอบด้วย พยาบาลที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาลสงขลาและศูนย์สุขภาพชุมชน จำนวน 8 คน อาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน (อสม.) 27 คน และผู้ดูแลผู้ป่วยบาดเจ็บรุนแรงหลายระบบ 5 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ แนวคำถามในการสัมภาษณ์ชนิดกึ่งโครงสร้าง และแบบประเมินความพึงพอใจและความเป็นไปได้ในการใช้แอปพลิเคชัน วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้การวิเคราะห์เชิงเนื้อหาและสถิติเชิงพรรณนา ผลการศึกษา พบว่า 1) แอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือแบบสมาร์ทโฟนเพื่อส่งเสริมการดูแลอย่างต่อเนื่องในผู้ป่วยบาดเจ็บรุนแรงหลายระบบจากโรงพยาบาลสู่ชุมชน ประกอบด้วย 3 ส่วนตามกลุ่มผู้ใช้คือ ของผู้ดูแลผู้ป่วย อสม. และผู้ดูแลระบบ และ 2) ผลของการนำแอปพลิเคชันไปทดลองใช้ พบว่า ผู้ดูแลผู้ป่วย อสม. และผู้ดูแลระบบ มีความพึงพอใจในการใช้แอปพลิเคชันอยู่ในระดับมาก และสะท้อนถึงความเป็นไปได้ในการนำไปใช้ นอกจากนี้ ผู้ดูแลผู้ป่วยให้ข้อมูลว่ามีความพึงพอใจและคิดเห็นว่า มีความเป็นไปได้ในการใช้แอปพลิเคชันเพื่อเข้าถึงและสื่อสารกับเจ้าหน้าที่สาธารณสุข และเป็นแหล่งข้อมูลสำหรับเรียนรู้การดูแลผู้ป่วย อย่างไรก็ตาม ควรประเมินประสิทธิผลของแอปพลิเคชันนี้โดยเพิ่มขนาดกลุ่มตัวอย่างผู้ดูแลผู้ป่วยให้มากขึ้น