ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ต่อภาวะหมดไฟในการทำงานของอาชีพพนักงานทำความสะอาด มหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งในภาคเหนือ
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
ภาวะหมดไฟในการทำงานเป็นปัญหาทางสุขภาพจิต ส่งผลกระทบต่อจิตใจของอาชีพพนักงานทำความสะอาด ได้แก่ ความอ่อนล้าทางอารมณ์ การลดความเป็นบุคคล และความสำเร็จส่วนบุคคล การวิจัยเชิงพรรณนาแบบภาคตัดขวางครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาภาวะหมดไฟในการทำงานของอาชีพพนักงานทำความสะอาด และเพื่อหาปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ต่อภาวะหมดไฟในการทำงานของอาชีพพนักงานทำความสะอาด มหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งในภาคเหนือ กลุ่มตัวอย่าง คือ พนักงานทำความสะอาดอายุระหว่าง 15-59 ปี จำนวน 136 คน ใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบง่าย โดยวิธีจับฉลาก เก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสอบถามระหว่างเดือนพฤษภาคมถึงมิถุนายน พ.ศ. 2567 วิเคราะห์ข้อมูลทั่วไปโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา วิเคราะห์ความสัมพันธ์โดยใช้สถิติทดสอบไคสแควร์และสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบสเปียร์แมน ผลการศึกษา พบว่า กลุ่มตัวอย่างมีความอ่อนล้าทางอารมณ์อยู่ในระดับสูง (ร้อยละ 54.40) มีการลดความเป็นบุคคลอยู่ในระดับสูง (ร้อยละ 87.50) มีความสำเร็จส่วนบุคคลอยู่ในระดับสูง (ร้อยละ 97.10) ส่วนด้านปัจจัยพบว่า ระดับการศึกษา มีความสัมพันธ์ต่อความอ่อนล้าทางอารมณ์อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (p<0.05) ระดับการลดความเป็นบุคคลและระดับความสำเร็จส่วนบุคคลมีความสัมพันธ์เชิงบวกต่อระดับความอ่อนล้าทางอารมณ์ของอาชีพพนักงานทำความสะอาดอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (p<0.05) ดังนั้น จึงให้ข้อเสนอแนะว่าผู้บริหารองค์กรควรมีการปรับภาระงานและปรับค่าตอบแทนให้เหมาะสมกับระยะเวลาในการทำงาน เพื่อเพิ่มแรงจูงใจในการทำงานให้แก่พนักงานทำความสะอาด
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
พรชัย สิทธิศรัณย์กุล. ภาวะหมดไฟไม่ใช่โรค แต่เป็นปรากฏการณ์เหตุอาชีพ. Chulalongkorn Medical Bulletin. 2563;2(2):115-119.
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข. ภาวะหมดไฟในการทำงาน (Burnout syndrome) [อินเทอร์เน็ต]. เข้าถึงจาก: https://dmh.go.th/news/view.asp?id=2270 [สืบค้นเมื่อ 21 สิงหาคม 2567].
World Health Organization. Burn-out an “occupational phenomenon”: International Classification of Diseases [Internet]. Available from: https://www.who.int/mental_health/evidence/burn-out/en/ [cited 2024 Nov 17].
Mealer M, Moss M, Good V, Gozel D, Kleinpell R, Sessler C. What is burnout syndrome [Internet]. Available from: https://www.thoracic.org [cited 2024 Nov 17].
นริสา วงศ์พนารักษ์. ภาวะหมดไฟในการทำงานของบุคลากรทางการแพทย์: การสร้างพลังใจ. วารสารวิจัยสาธารณสุขศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น. 2567;17(1):23-32.
Rogers B. Occupational and environmental health nursing concept and practice. Philadelphia: Saunders; 2003.
Jeebhay MF, Quirce S. Occupational asthma in the developing and industrialised world: a review. Int J Tuberc Lung Dis. 2007;11(2):122-33.
Lansdown TC, Deighan C. Psychosocial influences on health and safety behaviour among small and medium-sized enterprises. Institution of Occupational Safety and Health. 2016;23:33-55.
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน กระทรวงแรงงาน. การคุ้มครองแรงงาน [อินเทอร์เน็ต]. เข้าถึงจาก: https://lb.mol.go.th/ [สืบค้นเมื่อ 18 พฤศจิกายน 2567].
กนกกุล เพชรอุทัย, ปุณยวีร์ หนูประกอบ. การศึกษาสภาพปัญหาการทำงานและความคุ้มครองทางสังคมของผู้ประกอบอาชีพลูกจ้างแม่บ้าน. วารสารสหวิทยาการนวัตกรรมปริทรรศน์. 2566;6(2):229-45.
กช พิทักษ์วงศ์โรจน์, ธาตรี โบสิทธิพิเชฎฐ์, ศรัณย์ ศรีคำ, ธนกมณ ลีศรี. ภาวะหมดไฟจากการทำงานและปัจจัยที่เกี่ยวข้องของบุคลากรด้านบริการปฐมภูมิ อำเภอพระนครศรีอยุธยา. วารสารศูนย์อนามัยที่ 9. 2567;18(3):839-50.
กองอาคารสถานที่ มหาวิทยาลัยพะเยา. ข้อมูลแสดงจำนวนพนักงานทำความสะอาด มหาวิทยาลัยพะเยา [อินเทอร์เน็ต]. เข้าถึงจาก: https://building.up.ac.th/ [สืบค้นเมื่อ 16 สิงหาคม 2567].
Krejcie RV, Morgan DW. Determining sample size for research activities. Educational and Psychological Measurement. 1970;30(3):607-10.
Maslach C, Jackson SE. The measurement of experienced burnout. Journal of Organizational Behavior. 1981;2:99-113.
Best JW. Research in education. New York: Prentice-Hall, Englewood Cliffs; 1997.
Cronbach LJ. Essentials of psychological testing. New York: Harper & Row; 1970.
นิชชุนันท์ ประสารพันธ์, เพลินพิศ บุณยมาลิก, อรวรรณ แก้วบุณชู. ภาวะหมดไฟในการทำงานและปัจจัยที่เกี่ยวข้องของบุคลากรในโรงพยาบาลเอกชน กรุงเทพมหานคร. วารสารพยาบาลสาธารณสุข. 2564;35(3):48-63.
นฤมล เพ็ชรทิพย์, ธนยศ สุมาลย์โรจน์, สมรรถพงศ์ ขจรมณี. การพัฒนาและการตรวจสอบคุณภาพมาตรวัดการรับรู้การเปลี่ยนแปลงที่มากเกินกว่าจะได้รับสำหรับอาจารย์มหาวิทยาลัยในประเทศไทย. วารสารวิชาการและวิจัยสังคมศาสตร์. 2565;17(3):25-38.
Cohen J. Statistical power analysis for the behavioral sciences. 2nd ed. Hillsdale, NJ: Erlbaum; 1988.
เพ็ญพิชชา เกตุชัยโกศล. ภาวะหมดไฟในการทำงาน (Burnout) ของพนักงานบริษัทเอกชนในกลุ่ม Generation Y. สารนิพนธ์หลักสูตรปริญญาการจัดการมหาบัณฑิต วิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล. 2564.
ณัฐนันท์ ฤทธิ์สำเร็จ, ธีระวุธ ธรรมกุล, ปกกมล เหล่ารักษาวงษ์. ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับภาวะหมดไฟในการทำงานของบุคลากรในโรงพยาบาลเอกชน อำเภอเมืองชลบุรี จังหวัดชลบุรี. วารสารสาธารณสุขมหาวิทยาลัยบูรพา. 2565;17(1):86-99.
เต็มสิริ ป.ปาน. ภาวะหมดไฟในการทำงานของทันตาภิบาลจังหวัดสงขลา. วิทยาสารทันตสาธารณสุข. 2564;26(1):24-36.