ระบบการบริหารแบบลีนในงานสาธารณสุข : จากแนวคิดสู่การปฏิบัติในงานสาธารณสุข ที่สร้างความผูกพันกับชุมชน
Main Article Content
Abstract
Lean management system: concept and practice in public health for community engagement
The lean management system is the demonstrated and accepted concept to improve continually the quality of health care services in the health system. The four principles of this system are the management of performance, asset, resource and risk in the organization. This concept emphasizes the product and service that fulfill the community needs with waste elimination through the process and continuous quality improvement. To apply lean management system for public health, public health personnel should be trained, set up the team to initiate the projects which highlight public health problem improved innovation, long-term quality improvement for lean culture implement in public health organization. Therefore, this challenges the public health personnel to improved work by using a lean concept or lean management system. That is not only the community participation but also the community engagement in the future.
Article Details
References
ปทุมศรี วงศ์ทองศรี. ระบบการบริหารแบบลีน. วารสารบริหารธุรกิจเทคโนโลยีมหานคร มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีมหานคร, 2553; 7(2): 58-64.
เกียรติขจร โฆมานะสิน. LEAN: วิถีแห่งการสร้างคุณค่าสู่องค์กรที่เป็นเลิศ. พิมพ์ครั้งที่ 1. กรุงเทพฯ: บริษัท อมรินทร์พริ้นติ้งแอนด์พับลิชชิ่ง จำกัด (มหาชน); 2550.
ประดิษฐ์ วงศ์มณีรุ่ง, สมเจตน์ เพิ่มพูนธัญญะ, พรเทพ เหลือทรัพย์สุข และนพดล อิ่มเอม. 1-2-3 ก้าวสู่ลีน Lean in Action. พิมพ์ครั้งที่ 1. กรุงเทพฯ: สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย – ญี่ปุ่น); 2552.
Charron R, Harrington HJ, Voehl F, Wiggin H. The lean management systems handbook. NW: Taylor & Francis group; 2015.
Lawal AK, Rotter T, Kinsman L, Sari N, Harrison L, Jeffery C, et al. Lean management in health care: definition, concepts, methodology and effects reported (systematic review protocol). Systematic reviews. [Internet]. 2014 Available from: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/ PMC4171573/ pdf/2046-4053-3-103.pdf
Bhasin S. Lean management beyond manufacturing: A holistic approach. Cham: Spinger international publishing Switzerland; 2015.
Fine BA, Golden B, Hannam R, and Morra D. Leading lean: a Canadian health care leader’s guide. Healthcare Quarterly, 2009; 12(3): 32-41.
เชษฐพงศ์ สินธารา. ระบบลีนสู่การปรับปรุงในงานสาธารณสุข. โปรดักทิวิตี้ เวิล์ด (Productivity world), 2551; 13(75): 87-90.
Mazzocato P, Stenfors-Hayes T, Schwarz UvT, Hasson H, Nystrom ME. Kaizen practice in healthcare: a qualitative analysis of hospital employees’ suggestions for improvement. BMJ Open, 2016. doi: 10.1136/bmjopen-2016-012256
Poskinska B. The current state of lean implementation in healthcare-literature review. Quality Management in Health care, 2010; 19(4): 319-329.
Moraros J, Lemstra M, Nwankwo C. Lean interventions in healthcare: do they actually work? A systematic literature review. International Journal for Quality in Health Care, 2016. doi: 10.1093/intqhc/mzv123
Andreamatteo A, Ianni L, Lega F, Sargiacomo M. Lean in healthcare: A comprehensive review. Health Policy, 2015; 119(2015): 1197-1209.
Bucci S, De Belvis AG, Marventano S, De Leva AC, Tanzariello M, Specchia ML, Ricciardi W, Franceschi F. Emergency department crowding and hospital bed shortage: is Lean a smart answer? A systematic review. European Review for Medical and Pharmacological Sciences, 2016; 20: 4209-4219.