การประยุกต์ใช้ HR Scorecard เพื่อการวางแผนพัฒนาทรัพยากรบุคคลทางการพยาบาลยุคใหม่

ผู้แต่ง

  • จันทนา ทองศุภโชค งานทรัพยากรบุคคลฝ่ายการพยาบาล โรงพยาบาลสมเด็จพระบรมราชเทวี ณ ศรีราชา สภากาชาดไทย

บทคัดย่อ

                การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วทางเทคโนโลยี (disruptive technology) ของโลกยุคใหม่  ส่งผลกระทบต่อเศรษฐกิจ สังคม องค์กร วิถีชีวิตของคนสังคม  รวมถึงระบบสุขภาพ  โดยเฉพาะวิชาชีพพยาบาลดังนั้นผู้บริหารและผู้ที่เกี่ยวข้องกับการบริหารด้านทรัพยากรบุคคล จำเป็นต้องมีความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว การวางแผนเพื่อพัฒนาทรัพยากรบุคคลจึงจำเป็นต้องมีเครื่องมือที่เหมาะสม ซึ่งจากการศึกษาพบว่า HR Scorecard เป็นเครื่องมือที่สามารถนำมาประยุกต์ใช้สำหรับการวางแผนพัฒนาทรัพยากรบุคคลทางการพยาบาล ประกอบด้วย 7 ขั้นตอนคือ 1) การเตรียมการ  2) การประเมินสภาพปัจจุบัน  3) การกำหนดทิศทางเป้าหมาย 4) การกำหนดเป้าประสงค์  5) การจัดทำแผนที่กลยุทธ์  6) การนำลงสู่การปฏิบัติ 7) การติดตามและรายงาน ผลที่ได้จากการจัดทำ HR Scorecard สามารถนำมาวางแผนพัฒนาทรัพยากรบุคคลทางการพยาบาลยุคใหม่เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงในอนาคต

เอกสารอ้างอิง

1. Attanit R. HR disruptive : The changing trend of the health system. Journal of HR Corner. 2019;46;34-5. (in Thai)

2. Sukpeth T, Unaromlert T. Scenario of human resource effective management of the police hospital. Silapakorn Educational Research Journal 2017;9(2);108-121. (in Thai)

3. Becker BE, Huselid MA, Ulrich D. The HR scorecard: linking people, strategy, and performance. Boston: Harvard Business School Press; 2001.

4. State Enterprise Policy Office. Criteria for evaluating the performance of state enterprises in enterprise management [Internet]. 2018 [cited 2020 Jun 15]. Available from: https://sepo.go.th/pes/assets/document/file/pes_250661_2561.pdf

5. Bartol KM, Martin DC. Management. 2nd ed. New York: McGraw-Hill; 1994.

6 Pace RW, Smith PC, Mills GE. Human resource development : the file. Engelwood Cliffs, N.J: Prentice Hall; 1991.

7. Ratchagit T. Human resource management : HRM Key of propulsion modern organization [Internet]. 2019 [cited 2020 Jun 12]. Available from: https:// th.hrnote.asia/orgdevelopment/th- whatishrm-190117/

8. Pongboriboon U. The implement of modern human resource management in institute of nursing education. Journal of the Royal Thai Army Nurses 2018;19(3):1-9. (in Thai)

9 Kaewsasri A, Nilliaum R, Heetaksorn C. Change in Thai society and culture and trends of nursing profession. Songklanagarind Journal of Nursing 2017;37(3):160-9. (in Thai)

10. Kaplan RS, Norton DP. The balanced scorecard--measures that drive performance.
Harv Bus Rev 1992;70(1):71-9.

11. Ismail HN, Sembiring MT. Human resource scorecard based human (HR) assessment system design. IOP Conf Ser Mater Sci Eng 2019;505(1):012034. doi:10.1088/1757-899X/505/1/012034

12. Bureau of Research and Development Office of the Civil Service Commission (OCSC). The manual of human resource management strategic plan with HR scorecard. Bangkok: Office of the Civil Service Commission; 2006. (in Thai)

13. Personnel Division Office of the Permanent Secretary Ministry of Transport. Human resource management strategic plan Office of the Permanent Secretary Ministry of Transport during B.E. 2554-2559 (A.D. 2011-2016) [Internet]. (n.d.) [cited 2020 Jan 5]. Available from: https://complain.mot.go.th/php_brainbank/upload_file/doc_plan/9c30535b3ab3386b3bea02094f50edd310.pdf (in Thai)

14 Juito S. The strategic human resource management plan of development of Mineral Resources (B.E. 2560-2564 (A.D. 2017-2021)). ARU Research Journal Humanities and Social Sciences 2018;5(2):33-8. (in Thai)

15. Wongput K. Human resource management of nursing organization for service quality in Song Hospital, Phrae. Journal of the Phrae Hospital 2016;24(1-2);38-48. (in Thai)

ดาวน์โหลด

เผยแพร่แล้ว

2021-09-02

ฉบับ

ประเภทบทความ

บทความวิชาการ