Satisfaction of Social Security Patients towards Outpatient Department Service at Samutprakarn Hospital
Abstract
This study reports the satisfaction of social security patients who visited the Outpatient Department at Samutprakarn hospital. Data obtained from September to October 1997. The sample comprises of 200 patients, were selected by systematic sampling, 54 were male, 146 were female. The patient‘s satisfaction was divided into three parts : service, health personnel and place. The study showed that the patients were satisfied more than unsatisfied. Social Security Clinic has the highest satisfaction. Drug service had the lowest satisfaction.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
ลิขสิทธิ์บทความเป็นของผู้เขียนบทความ แต่หากผลงานของท่านได้รับการพิจารณาตีพิมพ์ลงวารสารแพทย์เขต 4-5 จะคงไว้ซึ่งสิทธิ์ในการตีพิมพ์ครั้งแรกด้วยเหตุที่บทความจะปรากฎในวารสารที่เข้าถึงได้ จึงอนุญาตให้นำบทความในวารสารไปใช้ประโยชน์ได้ในเชิงวิชาการโดยจำเป็นต้องมีการอ้างอิงถึงชื่อวารสารอย่างถูกต้อง แต่ไม่อนุญาตให้นำไปใช้ในเชิงพาณิชย์
