ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ความเครียดของพนักงานช่วยเหลือคนไข้ แผนกผู้ป่วยนอก ในโรงพยาบาลระดับตติยภูมิแห่งหนึ่ง สังกัดกรมการแพทย์
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสำรวจความเครียด และปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับความเครียดของพนักงานช่วยเหลือคนไข้ แผนกผู้ป่วยนอก ในโรงพยาบาลตติยภูมิแห่งหนึ่ง สังกัดกรมการแพทย์ กลุ่มตัวอย่างจำนวน 87 คน เลือกแบบเจาะจง เครื่องมือวิจัย ได้แก่ แบบสอบถามข้อมูลส่วนบุคคล การสนับสนุนทางสังคม การทำงาน และความเครียด วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนา และการวิเคราะห์การถดถอยพหุ ผลการวิจัยพบว่า พนักงานช่วยเหลือคนไข้ มีความเครียดอยู่ในเกณฑ์ปกติ (M = 0.78, SD = 0.43) การสนับสนุนทางสังคม มีความสัมพันธ์ทางลบกับความเครียด (r = -0.323, p < .01) ปัจจัยที่สามารถทำนายความเครียดของพนักงานช่วยเหลือคนไข้ ได้แก่ การสนับสนุนทางสังคม และปัจจัยการทำงานด้านความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานในหน่วยงาน โดยสามารถอธิบายความแปรปรวนของความเครียดได้ร้อยละ 13.1 อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05
Article Details
เอกสารอ้างอิง
สำนักข่าวพานิชย์.
กระทรวงสาธารณสุข กรมสุขภาพจิต. แบบประเมินและวิเคราะห์ความเครียดด้วยตนเอง. สืบค้นเมื่อ 9
เมษายน 2562, จากhttps://www.chiangmaihealth.go.th/cmpho_web/document/
160107145213909383.pdf.
ชนิตา ชัยวิรุฬห์. (2553). ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยที่ส่งผลต่อความเครียดกับความเครียดของพยาบาล
วิชาชีพ โรงพยาบาลบ้านแพ้ว (องค์การมหาชน) (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์).
มหาวิทยาลัยศิลปากร, นครปฐม.
ญาณิภา จันทร์บำรุง. (2555). ปัจจัยในการปฏิบัติงานที่มีความสัมพันธ์กับความเครียดของพนักงาน:
กรณีศึกษาของบริษัทบางกอกกล๊าส จำกัด (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์ ).
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราช มงคล ธัญบุรี.
ธัญยธรณ์ ทองแก้ว, และศิริลักษณ์ ศุภปิติพร. (2561). ความเครียดจากการทำงานและปัจจัยที่สัมพันธ์กับ
ความเครียด ของพยาบาลวิชาชีพ แผนกผู้ป่วยนอก โรงพยาบาลแห่งหนึ่งในกรุงเทพมหานคร.
เวชศาสตร์ร่วมสมัย, 62(2), 197-209.
ปัญจศิลป์ สมบูรณ์. (2552). ความเครียดและปัจจัยที่เกี่ยวข้องในเจ้าหน้าที่กู้ชีพร่วมกตัญญูที่ปฏิบัติงานใน
เขตกรุงเทพมหานคร (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์). จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,
กรุงเทพมหานคร.
ปาณิภา เสียงเพราะ, ทัศนีย์ รวิวรกุล, และอรวรรณ แก้วบุญชู. (2557). ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับ
ความเครียดจากการทำงานของพยาบาล ในโรงพยาบาลเฉพาะโรคมะเร็ง เขตภาคกลาง. วารสารวิจัย
ทางวิทยาศาสตร์สุขภาพ, 8(1), 17-27.
สุพรรณี พุ่มแฟง, และบุญใจ ศรีสถิตย์นรากูร. (2558). ปัจจัยที่ทำให้เกิดความเครียดในงานของพยาบาล
วิชีพ โรงพยาบาลตติยภูมิ. วารสารเกื้อการุณย์, 22(2), 140-153.
อารยา สัมพันธพงษ์, สุรชาติ ณ หนองคาย, และดุสิต สุจิรารัตน์. (2558). ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ต่อ
ความเครียดของพยาบาลและผู้ช่วยพยาบาลแผนกอายุรกรรม โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยในสังกัดของ
รัฐแห่งหนึ่ง. วารสารวิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี กรุงเทพ, 31(1), 94-100.
Palmer, S., Cooper, C., & Thomas, K. (2004). A model of work stress to underpin the health and safety.
Executive advice for tackling work-related stress and stress risk assessments. Counselling at
Work, Winter, 2-5.
Yamane, T. (1973). Statistics: An introductory analysis (3rd.ed.). New York: Harper & Row..