ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ความเครียดของพนักงานช่วยเหลือคนไข้ แผนกผู้ป่วยนอก ในโรงพยาบาลระดับตติยภูมิแห่งหนึ่ง สังกัดกรมการแพทย์

Main Article Content

มิตร ศรีมังคละ
อาณัติ วรรณศรี

บทคัดย่อ

 การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสำรวจความเครียด และปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับความเครียดของพนักงานช่วยเหลือคนไข้ แผนกผู้ป่วยนอก ในโรงพยาบาลตติยภูมิแห่งหนึ่ง สังกัดกรมการแพทย์ กลุ่มตัวอย่างจำนวน 87 คน เลือกแบบเจาะจง  เครื่องมือวิจัย ได้แก่ แบบสอบถามข้อมูลส่วนบุคคล การสนับสนุนทางสังคม  การทำงาน และความเครียด วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนา และการวิเคราะห์การถดถอยพหุ ผลการวิจัยพบว่า พนักงานช่วยเหลือคนไข้ มีความเครียดอยู่ในเกณฑ์ปกติ (M = 0.78, SD = 0.43)   การสนับสนุนทางสังคม มีความสัมพันธ์ทางลบกับความเครียด (r = -0.323, p < .01)  ปัจจัยที่สามารถทำนายความเครียดของพนักงานช่วยเหลือคนไข้ ได้แก่ การสนับสนุนทางสังคม และปัจจัยการทำงานด้านความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานในหน่วยงาน โดยสามารถอธิบายความแปรปรวนของความเครียดได้ร้อยละ  13.1  อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
ศรีมังคละ ม., & วรรณศรี อ. (2020). ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ความเครียดของพนักงานช่วยเหลือคนไข้ แผนกผู้ป่วยนอก ในโรงพยาบาลระดับตติยภูมิแห่งหนึ่ง สังกัดกรมการแพทย์. วารสารพยาบาล, 69(3), 27–34. สืบค้น จาก https://he02.tci-thaijo.org/index.php/TJN/article/view/245159
ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

กระทรวงสาธารณสุข กรมสุขภาพจิต. (2557). สุขภาพจิตของประชาชน. กรุงเทพมหานคร: โรงพิมพ์
สำนักข่าวพานิชย์.

กระทรวงสาธารณสุข กรมสุขภาพจิต. แบบประเมินและวิเคราะห์ความเครียดด้วยตนเอง. สืบค้นเมื่อ 9
เมษายน 2562, จากhttps://www.chiangmaihealth.go.th/cmpho_web/document/
160107145213909383.pdf.

ชนิตา ชัยวิรุฬห์. (2553). ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยที่ส่งผลต่อความเครียดกับความเครียดของพยาบาล
วิชาชีพ โรงพยาบาลบ้านแพ้ว (องค์การมหาชน) (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์).
มหาวิทยาลัยศิลปากร, นครปฐม.

ญาณิภา จันทร์บำรุง. (2555). ปัจจัยในการปฏิบัติงานที่มีความสัมพันธ์กับความเครียดของพนักงาน:
กรณีศึกษาของบริษัทบางกอกกล๊าส จำกัด (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์ ).
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราช มงคล ธัญบุรี.

ธัญยธรณ์ ทองแก้ว, และศิริลักษณ์ ศุภปิติพร. (2561). ความเครียดจากการทำงานและปัจจัยที่สัมพันธ์กับ
ความเครียด ของพยาบาลวิชาชีพ แผนกผู้ป่วยนอก โรงพยาบาลแห่งหนึ่งในกรุงเทพมหานคร.
เวชศาสตร์ร่วมสมัย, 62(2), 197-209.

ปัญจศิลป์ สมบูรณ์. (2552). ความเครียดและปัจจัยที่เกี่ยวข้องในเจ้าหน้าที่กู้ชีพร่วมกตัญญูที่ปฏิบัติงานใน
เขตกรุงเทพมหานคร (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์). จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,
กรุงเทพมหานคร.

ปาณิภา เสียงเพราะ, ทัศนีย์ รวิวรกุล, และอรวรรณ แก้วบุญชู. (2557). ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับ
ความเครียดจากการทำงานของพยาบาล ในโรงพยาบาลเฉพาะโรคมะเร็ง เขตภาคกลาง. วารสารวิจัย
ทางวิทยาศาสตร์สุขภาพ, 8(1), 17-27.

สุพรรณี พุ่มแฟง, และบุญใจ ศรีสถิตย์นรากูร. (2558). ปัจจัยที่ทำให้เกิดความเครียดในงานของพยาบาล
วิชีพ โรงพยาบาลตติยภูมิ. วารสารเกื้อการุณย์, 22(2), 140-153.

อารยา สัมพันธพงษ์, สุรชาติ ณ หนองคาย, และดุสิต สุจิรารัตน์. (2558). ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ต่อ
ความเครียดของพยาบาลและผู้ช่วยพยาบาลแผนกอายุรกรรม โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยในสังกัดของ
รัฐแห่งหนึ่ง. วารสารวิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี กรุงเทพ, 31(1), 94-100.

Palmer, S., Cooper, C., & Thomas, K. (2004). A model of work stress to underpin the health and safety.
Executive advice for tackling work-related stress and stress risk assessments. Counselling at
Work, Winter, 2-5.

Yamane, T. (1973). Statistics: An introductory analysis (3rd.ed.). New York: Harper & Row..