เว็บไซต์และแอปพลิเคชันการทดสอบความชำนาญห้องปฏิบัติการของสำนักยาและวัตถุเสพติด

บทคัดย่อ

      สำนักยาและวัตถุเสพติด เป็นผู้จัดการทดสอบความชำนาญห้องปฏิบัติการด้านยาและยาเสพติด มีวัตถุประสงค์เพื่อใช้ประเมินความสามารถของห้องปฏิบัติการทดสอบ และเป็นหลักฐานแสดงถึงความน่าเชื่อถือผลการทดสอบของห้องปฏิบัติการ การดำเนินงานในระยะแรกติดต่อประสานงานกับสมาชิกผ่านหนังสือราชการส่งทางไปรษณีย์และโทรสาร พบปัญหาการสูญหายของเอกสาร การเสียค่าใช้จ่ายจัดทำและจัดส่งเอกสารจำนวนมาก และความยุ่งยากในการบริหารจัดการและจัดเก็บเอกสารในรูปแบบกระดาษ ในปี พ.ศ. 2560 และ 2561 ได้พัฒนาการดำเนินงานโดยใช้เว็บไซต์และแอปพลิเคชันตามลำดับ จากข้อมูลการดำเนินงานจัดการทดสอบระหว่างปี พ.ศ. 2560 ถึง 2563 พบว่าค่าใช้จ่ายในการจัดทำเอกสารและค่าขนส่ง ปริมาณการใช้กระดาษและระยะเวลาที่ใช้ในการจัดการเอกสารเปรียบเทียบระหว่างการใช้และไม่ใช้เว็บไซต์ในการดำเนินงาน มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติโดยใช้ paired sample t-test ( p < 0.05) เมื่อเปรียบเทียบความพึงพอใจของสมาชิกต่อเว็บไซต์ในแต่ละปี (พ.ศ. 2560-2563) พบว่าไม่แตกต่างกัน สมาชิกมีความพึงพอใจมากที่สุด เรื่องการมีระบบความปลอดภัยโดยการใช้รหัสผ่าน เว็บไซต์และแอปพลิเคชันการทดสอบความชำนาญห้องปฏิบัติการสำนักยาและวัตถุเสพติด ช่วยให้การดำเนินงานมีความสะดวก รวดเร็ว และลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน นอกจากนี้ช่วยส่งเสริมการดำเนินงานที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม และมีความปลอดภัยในสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 ด้วยการลดการสัมผัส สามารถสร้างภาพลักษณ์ที่ดีในการดำเนินงานและมีความทันสมัยด้วยการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศสอดคล้องกับนโยบายไทยแลนด์ 4.0