Effects of LINE Official Account–Based Information and Emotional Support Program on Knowledge and Coping Abilities among Diabetic Patients with Microvascular Complications
Keywords:
knowledge, coping abilities, LINE official account, type 2 diabetes patients, microvascularAbstract
This study was a two-group pretest–posttest quasi -experimental design aimed to evaluate the effectiveness of the supportive information and emotional program using LINE official account application on knowledge and coping abilities in diabetes patients with microvascular complications. The participants were patients receiving healthcare services at the Ban Khlong health promotion hospital in Phitsanulok province from April to July 2024. The Sixty-six participants, were selected by purposive sampling and divided into the experimental and control group, 33 in each group. The control group received usual nursing care, while those in the experimental group received the supportive information and emotional program using LINE official account application. Knowledge and coping abilities score were used to evaluate the effectiveness of the program. The measurements were taken before the program, at the 2th and 4th weeks after completion of the program. The data were analyzed based on frequency, percentage, mean, standard deviation, chi square, independent t-test and repeated measures ANOVA. The level of statistical significance was set at p value<.05.
The results found that the majority of the control and experimental groups were female, accounting for 72.70% and 69.70%, respectively. The average age was 65.73years (S.D.=8.63) and 65.30 years (S.D.=8.84) respectively in the control and experimental group. The findings revealed that the mean knowledge and mean coping abilities score of the experimental group were not only significantly higher than before receiving the program but also higher than the control group's scores at weeks 2 and 4 post-intervention (p-value<.0001). The findings of this study suggest that the supportive information and emotional program using LINE official account application can be used to increase positive outcomes diabetes patients with microvascular complications.
The results of the study showed that 1) The mean knowledge score of the subjects after the experiment was significantly higher than before receiving intervention (p value<.05) 2) The mean coping abilities score of the subjects after the experiment was significantly higher than before receiving intervention (p value<.05)The findings of this study suggest that a program to supportive information and emotional using LINE official account application can be used to increase positive outcomes diabetes patients with microvascular complications. Future studies should measure clinical outcomes and measure short-term and long-term outcomes
Downloads
References
กิติยาพร สังฆศรีสมบัติ, ชรินทร์พร มะชะรา, มนัสนันท์ พรมศรี และนิรันดร ผานิจ. (2565). การพัฒนารูปแบบการให้ความรู้และให้คำปรึกษาผ่านแอปพลิเคชันไลน์ออฟฟิเชียลแอคเคานท์สำหรับมารดาในการดูแลทารกเกิดก่อนกำหนด. วารสารศูนย์อนามัยที่ 9, 16(2), 623-641.
กองโรคไม่ติดต่อ กรมควบคุมโรค. (2566). จำนวนและอัตราตายด้วย 5 โรคไม่ติดต่อ (ปี 2560 - 2564). สืบค้นจาก http://thaincd.com/2016/mission/documents-detail.php?id=14480&tid=32&gid=1-020
กองส่งเสริมและพัฒนาสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข. (2567). แบบประเมินความเครียด (ST-5). สืบค้นจาก https://dmhpd.dmh.go.th/%e0%b9%81%e0%b8%9a%e0%b8%9a%e0%b8%9b%e0%b8%a3%e0%b8%b0%e0%b9%80%e0%b8%a1%e0%b8%b4%e0%b8%99/
จารุวรรณ ไผ่ตระกูล, ศรีสุดา รัศมีพงศ์, กวินนา พันธ์สวัสดิ์, สุนัฐนันท์ พิมตะครอง, เบญจรัตน์ นรภาร, ภัทรภา สิริวิริยะพัฒน์ และคณะ. (2561). ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับความเครียดของผู้ป่วยโรคเบาหวานชนิดที่ 2 ที่เข้ารับบริการที่โรงพยาบาลศูนย์การแพทย์สมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี ตำบลองครักษ์ อำเภอองครักษ์ จังหวัดนครนายก. วารสารพยาบาลกระทรวงสาธารณสุข, 29(1), 21-31.
ชนิดาวดี สายืน, ณิชพันธุ์ระวี เพ็งพล, พรรณงาม วรรณพฤกษ์, กิรณานันท์ สนธิธรรม, ครือวัลย์ ดิษเจริญ, ณัฐณณร์ หาศิริ และคณะ. (2563). ความเครียดและการเผชิญความเครียดในผู้ป่วยโรคเรื้อรังชุมชนแห่งหนึ่งในจังหวัดร้อยเอ็ด. วารสารโรงพยาบาลสกลนคร, 23(3), 67-76.
ชนัญช แจมจิตรตรง และรัตนา สําโรงทอง. (2562). ปัจจัยที่มีความสัมพันธกับความเครียดของผูปวยโรคเบาหวานชนิดที่ไมพึ่งอินซูลิน (ชนิดที่ 2) ในชุมชนชนบทของประเทศไทย. วารสารสหเวชศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา, 4(1), 54-66.
ดวงฤทัย ไพรบึง, พัชราพร เกิดมงคล, ขวัญใจ อำนาจสัตย์ซื่อ และทัศนีย์ รวิวรกุล. (2562). ผลของโปรแกรมส่งเสริมการเผชิญความเครียดในผู้สูงอายุโรคเบาหวาน. วารสารวิจัยสุขภาพและการพยาบาล, 35(2), 153-162.
ทรงกรฎ ศฤงคาร, ตฤณ ทิพย์สุทธิ์, และกัลยา มั่นล้วน. (2567). การควบคุมระดับน้ำตาลของผู้ป่วยโรคเบาหวานชนิดที่ 2 ด้วยการจัดการตนเองและครอบครัว. วารสารสาธารณสุข มหาวิทยาลัยบูรพา, 19(1), 68-80.
ทรงวุฒิ สารจันทึก และลือรัตน์ อนุรัตน์พาณิช (2565). ผลลัพธ์ในกาติดตามผลการรักษาผู้ป่วยเบาหวานชนิดที่ 2 ด้วยแอปพลิเคชั่นไลน์. เชียงรายวารสาร, 14(2), 75-88.
ปัญจนีย์ ทองโปร่ง, ประพัสสร แย้มโกสุม, ศรีสุพรรณ นันทไพบูลย์ และธวัลรัตน์ จรสระน้อย. (2568). ผลของโปรแกรมส่งเสริมการจัดการตนเองโดยใช้แอปพลิเคชันไลน์ต่อ ความรู้ พฤติกรรม การจัดการตนเอง และผลลัพธ์ทางคลินิกในผู้ป่วยเบาหวานชนิดที่ 2 รายใหม่ โรงพยาบาลบัวใหญ่ จังหวัดนครราชสีมา. วารสารการพยาบาลและการดูแลสุขภาพ, 43(1), e277404.
พุทธรักษ์ ดีสิน และศุภศิลป์ ดีรักษา. (2563). ความชุกและปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับโรคแทรกซ้อนในผู้ใหญ่ที่เป็นโรคเบาหวานชนิดที่ 2 โรงพยาบาลท่าคันโท จังหวัดกาฬสินธุ์. วารสารวิจัยและพัฒนาระบบสุขภาพ, 13(3), 36-41.
มนัญญา ภิรมย์. (2565). ความสัมพันธ์ของความเครียดและภาวะซึมเศร้าต่อการควบคุมระดับน้ำตาลในเลือดของผู้ป่วยเบาหวานชนิดที่ 2 ของศูนย์สุขภาพชุมชนเมืองสามัคคี จังหวัดมหาสารคาม. วารสารโรงพยาบาลมหาสารคาม, 19(3), 125-136.
มนฑิต พูลสงวน. (2565). ปัจจัยที่สัมพันธ์ต่อการควบคุมระดับน้ำตาลในเลือดของผู้ป่วยเบาหวานชนิดที่ 2 โรงพยาบาลเกาะยาวชัยพัฒน์ จังหวัดพังงา. วารสารวิชาการสาธารณสุข, 31(2), 299-306.
ระบบคลังข้อมูลด้านการแพทย์ และสุขภาพ (HDC) กระทรวงสาธารณสุข. (2568). อัตราการป่วยด้วยโรคเบาหวาน. สืบค้นจาก https://hdc.moph.go.th/center/public/standard-report-detail/cefa42b9223ec4d
c5ce18d762bdd
ระบบคลังข้อมูลด้านการแพทย์ และสุขภาพ (HDC) กระทรวงสาธารณสุข. (2568). อัตราการป่วยด้วยโรคเบาหวานสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดพิษณุโลก เขตสุขภาพที่ 2. สืบค้นจาก https://hdc.moph.go.th/plk/public/
standard-report-detail/137a726340e4dfde7bbbc5d8aeee3ac3
เลิศวิทย์ เหลือผล. (2567). ปัจจัยทำนายพฤติกรรมป้องกันภาวะแทรกซ้อนของผู้ป่วยเบาหวานในตำบลอาจสามารถ อำเภออาจสามารถ จังหวัดร้อยเอ็ด. วารสารสุขภาพและสิ่งแวดล้อมศึกษา, 9(1), 455-466.
วารี ไอยราคม. (2568). ผลของโปรแกรมการส่งเสริมการจัดการตนเอง ร่วมกับการติดตามด้วยแอพพลิเคชั่นไลน์ ต่อพฤติกรรมการบริโภคอาหาร และระดับน้ำตาลในเลือด ของผู้ป่วยเบาหวานชนิดที่ 2 ที่ไม่สามารถควบคุมระดับน้ำตาลในเลือดได้ โรงพยาบาลทุ่งสง จังหวัดนครศรีธรรมราช. Science, Technology, and Social Sciences Procedia, (1), CRF06.
สกลสุภา สิงคิบุตร, เรืองฤทธิ์ โทรพันธ์ และเพชรรัตน์ พิบาลวงศ์. (2567). การพัฒนาแอปพลิเคชันเพื่อติดตามและเตือนอาการผิดปกติ ต่อความรู้ พฤติกรรมการปฏิบัติตัว และระดับน้ำตาลในเลือดของผู้ป่วยเบาหวาน. วารสารสุขภาพและการศึกษาพยาบาล, 30(2), 56-74.
สายฝน ม่วงคุ้ม, พรพรรณ ศรีโสภา, วัลภา คุณทรงเกียรติ, ปณิชา พลพินิจ, วิภา วิเสโส, ชุติมา ฉันทมิตรโอภาส และคณะ. (2563). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเกิดภาวะแทรกซ้อนของหลอดเลือดแดงขนาดเล็กในผู้ที่เป็นเบาหวานชนิดที่ 2. วารสารคณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา, 28(2), 74-84.
สุจิตรา ทับครอง, เพ็ญรุ่ง นวลแจ่ม, นิตยา วิโรจนะ และพาจนา ดวงจันทร์. (2561). ผลของการใช้สื่อสุขภาพรูปแบบแอปพลิเคชั่นไลน์ต่อความรู้ และความเข้าใจโรคเบาหวานของบุคลากรในสถานศึกษา. วารสารพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยสยาม, 19(36), 78-87.
สุดา หันกลาง, สมพงษ์ ลือกลาง, สุจินดา สถิรอนันต์, ศุภรัตน์ ภู่เกิด และทิชา ฉวนพิมาย. (2568). ประสิทธิผลของนวัตกรรม “Sugar Safety Alert” ทางไลน์แอปพลิเคชันสำหรับผู้เป็นเบาหวานชนิดที่ 2. วารสารวิจัยและนวัตกรรมทางการพยาบาล, 31(1), 66-83.
สุจิตราภรณ์ ทับครอง, เพ็ญรุ่ง นวลแจ่ม, นิตยา วิโรจนะ และพาจนา ดวงจันทร์. (2561) ผลของการใช้สื่อสุขภาพรูปแบบแอปพลิเคชันไลน์ต่อความรู้และความเข้าใจโรคเบาหวานของบุคลากรในสถานศึกษา. วารสารพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยสยาม, 19(36), 78-87.
สุทัสสี รังวารี. (2566). ผลการใช้โปรแกรมการให้ความรู้สำหรับการดูแลตนเองของผู้ป่วยเบาหวานชนิดที่ 2 งานการพยาบาลผู้ป่วยนอก โรงพยาบาลอากาศอำนวย. วารสารสิ่งแวดล้อมศึกษาการแพทย์และสุขภาพ, 8(4), 152-161.
สุดธิดา ยอดเมือง และอิสรีย์ ปัญญาวรรณ (2566). ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ต่อภาวะสุขภาพจิตของผู้ป่วยโรคเบาหวานขึ้นจอตา หลังการแพร่ระบาดของโควิด-19 ที่ห้องตรวจจอตาและวุ้นตา โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่. พยาบาลสาร มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, 50(4), 43-55.
สำรวย ว่องไวยุทธ์. (2568). ปัจจัยที่สัมพันธ์กับการควบคุมระดับน้ำตาลในเลือดของผู้ป่วยโรคเบาหวาน ตำบลบ้านโพธิ์ อำเภอเมือง จังหวัดตรัง. วารสารวิชาการเพื่อการพัฒนาระบบสุขภาพปฐมภูมิและสาธารณสุข, 3(1), 141-156.
American Diabetes Association, (2025). Introduction and Methodology: Standards of Care in Diabetes-2025. Diabetes Care, 48(Suppl. 1), S1-S5.
Gay, L. R., Mills, G. E., & Airasian, P. W. (2012). Educational research: Competencies for analysis and applications (10th ed.). Pearson Education.
Ingrosso, D. M. F., Primavera, M., Samvelyan, S., Tagi, V. M., & Chiarelli, F. (2023). Stress and diabetes mellitus: pathogenetic mechanisms and clinical outcome. Hormone Research in Paediatrics, 96(1), 34-43. http://doi.org/10.1159/000522431
International Diabetes Federation. (2025). IDF Diabetes Atlas 11th Edition. Retrieved from: https://diabetesatlas.org/resources/idf-diabetes-atlas-2025/
LINE Corporation. (2563). LINE for business [อินเตอร์เน็ต]. 2563. สืบค้นจาก https://lineforbusiness.com/th/
service/line-oa-features
Kalra, S., Jena, B. N. & Yeravdekar, R. (2018). Emotional and Psychological Needs of People with Diabetes. Indian Journal of Endocrinolody Metabolism, 22(5):696–704. http://doi: 10.4103/ijem.IJEM57917
Lazarus, R. S. & Folkman, S. (1984). Stress, appraisal, and coping. New York: Springer.
Munster-Segev, M., Fuerst, O.,Kaplan, S. A. & Cahn, A. (2017). Incorporation of a stress reducing
mobile app in the care of patients with type 2 diabetes: A prospective study. JMIR
Mhealth Uhealth. 5(5), e75. http://doi.org/10.2196/mhealth.7408
Wungrath, J. & Autorn, N. (2021). Effectiveness of Line application and telephone-based counseling
to improve medication adherence: A randomized control trial study among uncontrolled
type 2 diabetes patients. Health Promotion Perspectives, 11(4), 438-443.
http://doi.org/10.34172/hpp.2021.55. eCollection 2021
Sharma, K., 1, Akre, S., Chakole, S., & Wanjari, M. B. (2022). Stress-Induced Diabetes: A Review.
Cureus, 14(9), e29142. http://doi.org/10.7759/cureus.29142
Downloads
Published
Versions
- 2025-12-30 (3)
- 2025-12-11 (2)
- 2025-12-06 (1)
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Sirindhorn College of Public Health Ubon Ratchathani Province

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสาร วารสารสาธารณสุขและสุขภาพศึกษา (Thai Journal of Public Health and Health Education) เป็นลิขสิทธิ์ของ วิทยาลัยการสาธารณสุขสิรินธร จังหวัดอุบลราชธานี








