บทเรียนจากการทำงานร่วมกันของทีมสหวิชาชีพในโรงพยาบาลสนามเซราะกราว: แนวทางสู่การจัดการภาวะวิกฤตด้านสาธารณสุขในอนาคต

บทคัดย่อ

การระบาดของโรคโควิด-19 ส่งผลให้โรงพยาบาลหลักทุกแห่งมีจำนวนผู้ป่วยเพิ่มขึ้น การจัดตั้งโรงพยาบาลสนามจึงเป็นกลยุทธ์สำคัญในการรองรับผู้ป่วย โดยความสำเร็จขึ้นอยู่กับการทำงานร่วมกันของทีมสหวิชาชีพและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง การศึกษาเชิงคุณภาพนี้ เป็นส่วนหนึ่งของการวิจัยประเมินโครงการเตรียมความพร้อมของการจัดตั้งโรงพยาบาลสนามเซราะกราว จ.บุรีรัมย์โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาประสบการณ์การทำงานร่วมกันของทีมสหวิชาชีพในโรงพยาบาลระหว่างสถานการณ์การระบาดของโรคโควิด-19 ผู้ให้ข้อมูลประกอบด้วยแพทย์ 7 คน พยาบาล 4 คน และนักวิชาการสาธารณสุข  1 คน รวมจำนวน 12 คน เก็บรวบรวมข้อมูลโดยการสัมภาษณ์เชิงลึกโดยใช้แบบสัมภาษณ์กึ่งโครงสร้าง วิเคราะห์ข้อมูลโดยการวิเคราะห์เนื้อหา ผลการวิจัยพบประเด็นสำคัญ 6 ประเด็น ได้แก่ 1) ภาวะผู้นำและการบริหารจัดการในภาวะวิกฤต โดยเฉพาะการมีผู้นำที่มีวิสัยทัศน์และมีระบบสั่งการที่ชัดเจน 2) การบูรณาการความร่วมมือระหว่างสหวิชาชีพและหน่วยงาน ที่มีการแบ่งบทบาทหน้าที่และการประสานงานที่มีประสิทธิภาพ 3) การบริหารทรัพยากรและสิ่งแวดล้อมภายใต้ข้อจำกัด ผ่านการระดมทรัพยากรจากหลายภาคส่วน 4) การพัฒนาระบบบริการดูแลผู้ป่วย ที่มีการคัดกรองและจำแนกผู้ป่วยตามความรุนแรง 5) การป้องกันและควบคุมการติดเชื้อ ด้วยการพัฒนาระบบและให้ความรู้แก่บุคลากร และ 6) การดูแลและพัฒนาศักยภาพบุคลากร ผ่านการสนับสนุนด้านสุขภาพจิตและการสร้างขวัญกำลังใจ ผลการวิจัยนี้นำไปสู่แนวทางปฏิบัติที่สำคัญ ได้แก่ การจัดทำคู่มือการจัดตั้งและบริหารโรงพยาบาลสนามที่มีโครงสร้างชัดเจน และการพัฒนาระบบฝึกอบรมฉุกเฉินสำหรับทีมสหวิชาชีพในการป้องกันการติดเชื้อและคัดกรองผู้ป่วยตามระดับความรุนแรง