พยาบาลกับการปฏิบัติด้วยน้ำใจไมล์ที่สองในช่วงการระบาดใหญ่ของโรคโควิด-19

บทคัดย่อ

บทความนี้เขียนขึ้นในช่วงที่ทั่วโลก รวมทั้งประเทศไทยกำลังเผชิญกับการระบาดใหญ่ของโรคโควิด-19 ซึ่งเป็นโรคอุบัติใหม่ และเป็นโรคติดต่ออันตรายที่ระบาดได้ง่ายและรวดเร็วแต่ยังไม่มียารักษาโดยตรงและไม่มีวัคซีนป้องกัน จึงมีผู้ติดเชื้อและเสียชีวิตจำนวนมาก ซึ่งสร้างความกดดันและท้าทายให้กับพยาบาลผู้เป็นหนึ่งในบุคลากรสุขภาพ

แม้ต้องเผชิญความเสี่ยงต่อชีวิต แต่พยาบาลได้ปฎิบัติหน้าที่เป็นพลังสำคัญเสมือนกองทัพแนวหน้าผู้กล้าหาญในการต่อสู้กับโรคนี้ด้วย “น้ำใจไมล์ที่สอง” ซึ่งหมายถึง “การอุทิศตนอย่างเต็มใจ เสียสละ และรับผิดชอบในการปฏิบัติเพิ่มนอกเหนือจากหน้าที่หลัก
และสูงกว่ามาตรฐานที่กำหนดโดยอัตโนมัติจนงานสำเร็จด้วยความรัก และการให้ความเมตตากรุณาต่อผู้อื่นเสมือนคนในครอบครัวอย่างเท่าเทียม ไม่มีขอบเขต และไม่หวังสิ่งตอบแทน” จนสามารถลดการสูญเสียสุขภาพทั้งทางร่างกาย จิตใจ และชีวิตของผู้รับบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ จึงเป็นที่ประจักษ์อย่างเป็นรูปธรรมในคุณค่าของการ “ปฎิบัติการพยาบาลด้วยน้ำใจไมล์ที่สอง” ที่ส่งผลดีและสร้างคุณค่าต่อทั้งผู้รับบริการ องค์กร วิชาชีพและตัวพยาบาลผู้เป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้ประเทศไทยประสบความสำเร็จ ในการก้าวผ่านวิกฤตนั้นไปได้ดีกว่าหลายประเทศในโลก พยาบาลจึงได้รับการยกย่องให้เป็น “นักรบชุดขาว” ในการต่อสู้กับโรคนี้ที่ทั่วโลกย่ังไม่เคยรู้จักมาก่อน บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ เสนอการนำแนวคิดการพยาบาลด้วยน้ำใจไมล์ที่สองมาปฏิบัติในช่วงการแพร่ระบาดใหญ่ของโรคโควิด-19 ได้อย่างมีคุณค่าที่เป็นรูปธรรม