Effectiveness of Health Communication Competency Development Program in the New Normal Era for Public Health Technical Officers in Primary Care Unit

Authors

  • Sasiwan Tassana–iem, Dr.P.H. Program of Health Science, Faculty of Science and Technology, Sakon Nakhon Rajabhat University, https://orcid.org/0000-0003-3258-164X
  • Numporn Insin, Dr.P.H. Department of Health Sciences, Faculty of Science and Technology, Sakon Nakhon Rajabhat University
  • Phoowasit Phoolawan, M.Sc. Department of Health Sciences, Faculty of Science and Technology, Sakon Nakhon Rajabhat University
  • Kanjana Vongsawat, Ph.D. Department of Health Sciences, Faculty of Science and Technology, Sakon Nakhon Rajabhat University

Keywords:

Competency, Health Communication, Public Health Technical Officers, New normal

Abstract

This quasi-experimental research with one-group pre- and post-test design aimed to assess the program's effectiveness on developing health communication competency in the new normal era for public health technical officers in primary care units. The samples were consisted of 32 public health technical officers with at least one year of work experiences in subdistrict health promoting hospitals or district public health offices. The program to develop health communication competency was developed based on literature reviews covering principles on general and health communication competency including 1) messenger characteristics, 2) media creation, and 3) communication channels. The program was comprised of 5 learning units totaling 9 hours. Data were analyzed using descriptive statistics and differences between competencies before and after the experiment were analyzed using paired t-test.

The results showed that most of the samples were females (81.3%) and most were 30 years old and over (65.6%). Almost all worked in subdistrict health promoting hospitals (90.6%). Most of the participants had more than five years of work experiences in public health (71.9%). After attending the program, their scores in general communication and health communication competencies were significantly higher than before attending the program with p=0.001 and p<0.001, respectively. Therefore, the program can be used by primary care units to develop communication competencies in health workforce in responding to technological changes and effectiveness.

Author Biographies

Sasiwan Tassana–iem, Dr.P.H., Program of Health Science, Faculty of Science and Technology, Sakon Nakhon Rajabhat University,

Lecturer

Numporn Insin, Dr.P.H., Department of Health Sciences, Faculty of Science and Technology, Sakon Nakhon Rajabhat University

Lecturer

Phoowasit Phoolawan, M.Sc., Department of Health Sciences, Faculty of Science and Technology, Sakon Nakhon Rajabhat University

Lecturer

Kanjana Vongsawat, Ph.D., Department of Health Sciences, Faculty of Science and Technology, Sakon Nakhon Rajabhat University

Assistant Professor

References

วิเชียร มันแหล่, บุญยิ่ง ประทุม, สุรศักดิ์ แก้วอ่อน, กรกฎ จำเนียร. ผลกระทบและการปรับตัวของประชาชนในสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 จังหวัดนครศรีธรรมราช. วารสารมหาจุฬานาครทรรศน์. 2564; 8(11): 327–40.

พัชราวรรณ ศรีศิลปนันทน์, อดิศักดิ์ จำปาทอง, สิริพร สาสกุล. การสื่อสารข่าวกับผู้สูงวัยในภาวะการระบาดของไวรัสโคโรน่า. วารสารพฤฒาวิทยาและเวชศาสตร์ผู้สูงอายุ. 2563; 19(1): 9–12.

Wilson L, Callender B, Hall TL, Jogerst K, Torres H, Velji A. Identifying global health competencies to prepare 21st century global health professionals: report from the global health competency subcommittee of the consortium of universities for global health. J Law Med Ethics. 2014 Dec;42 Suppl 2:26-31. doi: 10.1111/jlme.12184. PMID: 25564707. Available from: http://doi.wiley.com/10.1111/jlme.12184

สิโรดม มณีแฮด, สรัญญา เชื้อทอง. การสื่อสารสุขภาพของกรมควบคุมโรคโดยใช้การเล่าเรื่องด้วยสื่ออินโฟกราฟิกในสถานการณ์โควิด-19. วารสารการสื่อสารมวลชน. 2563; 8(2): 91–119.

Stigler FL, Duvivier RJ, Weggemans M, Salzer HJ. Health professionals for the 21st century: a students' view. Lancet. 2010 Dec 4;376(9756):1877-8. doi: 10.1016/S0140-6736(10)61968-X. Epub 2010 Nov 26. PMID: 21112622.

อุทัย ยะรี, มัณฑนา สีเขียว. การใช้สื่อสังคมออนไลน์กับการดูแลสุขภาพของผู้สูงอายุในยุคไทยแลนด์ 4.0. วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง. 2562; 8(1): 222-38.

กฤษณาพร ทิพย์กาญจนเรขา, ศิริธร ยิ่งเรงเริง, จันทิมา เขียวแก้ว, กันยารัตน์ อุบลวรรณ, เนติยา

แจ่มทิม, วรนาถ พรหมศวร. พฤติกรรมการแสวงหาข้อมูลสุขภาพจากสื่อออนไลน์และสื่อสังคมของผู้สูงอายุ ตามระดับการรับรู้ภาวะสุขภาพ. วารสารวิจัยทางวิทยาศาสตร์สุขภาพ. 2560; 11(ฉบับพิเศษ): 12-22.

พระราชบัญญัติวิชาชีพการสาธารณสุขชุมชน พุทธศักราช 2556. ราชกิจจานุเบกษา. เล่ม 130 ตอนที่ 118 ก. หน้า 19, (ลงวันที่ 16 ธันวาคม 2556).

บุญเรือง ขาวนวล, นงลักษณ์ พะไกยะ, ประยูร ฟองสถิตย์กุล, สถิรกร พงศ์พานิช, วิทยา อยู่สุข,

ขวัญใจ อำนาจสัตย์ซื่อ. ความต้องการกำลังคนวิชาชีพสาธารณสุขของประเทศไทย ในปี พ.ศ. 2569. วารสารวิจัยระบบสาธารณสุข. 2561; 12(2): 245–53.

ปริทัศน์ เจริญช่าง, สุวัฒนา เกิดม่วง, สุรินธร กลัมพากร. สมรรถนะวิชาชีพการสาธารณสุขชุมชนของนักวิชาการสาธารณสุขที่ปฏิบัติงานในหน่วยบริการปฐมภูมิไทย. วารสารพยาบาลกระทรวงสาธารณสุข. 2559; 26(1): 40-51.

คณะอนุกรรมการวิจัยและพัฒนามาตรฐานวิชาชีพการสาธารณสุขชุมชน. การพัฒนามาตรฐานวิชาชีพการสาธารณสุขชุมชนที่พึงประสงค์ของสังคม. รายงานการวิจัยฉบับสมบูรณ์. นนทบุรี: สภาการสาธารณสุขชุมชน; 2563.

ศศิวรรณ ทัศนเอี่ยม, นำพร อินสิน, วิบูลย์สุข ตาลกุล, กาญจนา วงษ์สวัสดิ์. ความคาดหวังต่อสมรรถนะในศตวรรษที่ 21 ที่พึงประสงค์ของนักวิชาการสาธารณสุข. วารสารวิชาการสาธารณสุขชุมชน. 2565; 8(2): 77–89.

Rider EA, Hinrichs MM, Lown BA. A model for communication skills assessment across the undergraduate curriculum. Med Teach. 2006 Aug;28(5):e127-34. doi: 10.1080/01421590600726540. PMID: 16973446.

Brightwell A, Grant J. Competency-based training: who benefits? Postgrad Med J. 2013 Feb;89(1048):107-10. doi: 10.1136/postgradmedj-2012-130881. Epub 2012 Sep 27. PMID: 23019588.

หนึ่งหทัย ขอผลกลาง, กิตติ กันภัย. งานวิจัยด้านการสื่อสารสุขภาพ: กลไกในการพัฒนาสังคม. วารสารเทคโนโลยีสุรนารี. 2553; 4(1): 65-77.

ณัฐติกานต์ จันทร์ไทย. รูปแบบการฝึกอบรมฐานสมรรถนะสำหรับพนักงานอำนวยการบิน ในประเทศไทย [วิทยานิพนธ์ปริญญาการจัดการมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการการบิน]. กรุงเทพฯ: สถาบันการบินพลเรือน สถาบันสมทบมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี; 2559.

ชนธี ชำนาญกิจ. การพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมฐานสมรรถนะทางด้านการใช้ภาษาไทย เพื่อเตรียมความพร้อมในการสหกิจศึกษา โดยใช้รูปแบบการเรียนรู้แบบร่วมมือ และแนวคิดการสอนภาษาเพื่อการสื่อสาร [ดุษฎีนิพนธ์ หลักสูตรการศึกษาดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาหลักสูตรและการสอน]. ชลบุรี: มหาวิทยาลัยบูรพา; 2560.

สิรภัทร โสตถิยาภัย, นัยนันต์ เตชะวณิช, ขวัญเรือน สนิทวงศ์ ณ อยุธยา. ผลการสอนอย่างมีแบบแผนต่อสมรรถนะการสื่อสารของนักศึกษาพยาบาล. วารสารการพยาบาลและการศึกษา. 2561; 11(3): 36-50.

Faul F, Erdfelder E, Lang AG, Buchner A. G*Power 3: a flexible statistical power analysis program for the social, behavioral, and biomedical sciences. Behav Res Methods. 2007 May;39(2):175-91. doi: 10.3758/bf03193146. PMID: 17695343.

ประไพพิศ สิงหเสม, กิตติพร เนาว์สุวรรณ, ศักรินทร์ สุวรรณเวหา. การพัฒนารูปแบบการเรียนรู้เพื่อสร้างเสริมสมรรถนะด้านการพยาบาลผู้สูงอายุสำหรับนักศึกษาพยาบาล. วารสารวิชาการสาธารณสุข. 2562; 28(ฉบับพิเศษ): 65–78.

Best JW. Research in education. 4th ed. New Jersey: Prentice Hall; 1981.

กรรณิกา เรืองเดช ชาวสวนศรีเจริญ, บุญเรือง ขาวนวล, ไพบูลย์ ชาวสวนศรีเจริญ. ผลของหลักสูตรการเสริมสร้างศักยภาพเครือข่ายทางปัญญาเพื่อจัดการปัจจัยเสี่ยง ด้านสุขภาพในชุมชนต่อการพัฒนาสมรรถนะในการปฏิบัติงานของหมออนามัย. วารสาร มทร.อีสาน ฉบับมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์. 2019; 6(1): 37–57.

ธีรพันธ์ เชิญรัมย์. องค์การแห่งการเรียนรู้ : การเรียนรู้จากการปฏิบัติ. วารสารวิจัยวิชาการ. 2563; 3(1): 185–96.

Promthet P, Kessomboon P, Promthet S. Community-Based Health Education and Communication Model Development for Opisthorchiasis Prevention in a High Risk Area, Khon Kaen Province, Thailand. Asian Pac J Cancer Prev. 2015;16(17):7789-94. doi: 10.7314/apjcp.2015.16.17.7789. PMID: 26625799.

บัณฑิกา จารุมา, พยอม ก้อนในเมือง. วิธีพัฒนาทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ. วารสาร มจร. มนุษยศาสตร์ปริทรรศน์. 2563; 6(1): 413–28.

Downloads

Published

2022-06-15

How to Cite

Tassana-iem, S., Insin, N., Phoolawan, P., & Vongsawat, K. (2022). Effectiveness of Health Communication Competency Development Program in the New Normal Era for Public Health Technical Officers in Primary Care Unit. REGIONAL HEALTH PROMOTION CENTER 9 JOURNAL, 16(2), 532–549. retrieved from https://he02.tci-thaijo.org/index.php/RHPC9Journal/article/view/257927

Issue

Section

Research Article