การพัฒนาระบบอิเล็กทรอนิกส์ในการส่งเอกสารของบริษัทประกันชีวิตถึงหอผู้ป่วยเพื่อช่วยลดเวลาการรอกลับบ้านของผู้ป่วยในโรงพยาบาลศิริราช

บทคัดย่อ

       ในยุคปัจจุบันที่โลกก้าวเข้าสู่สังคมดิจิทัล (Digital Society) อย่างเต็มรูปแบบ รวมทั้งประเทศไทยเองก็ประกาศนโยบายประเทศไทย 4.0  ซึ่งทุกองค์กรต่างต้องปรับตัวให้ทันกับสถานการณ์การวางแผนกลยุทธ์และการส่งเสริมการนำเทคโนโลยีดิจิทัลไปใช้ในองค์กร เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ และประสิทธิผลของงานให้มากขึ้นการเปลี่ยนแปลงทางโครงสร้างประชากรไปสู่สังคมสูงวัยอย่างรวดเร็ว ระบบการประกันสุขภาพภาครัฐอาจไม่เพียงพอและครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการรักษาพยาบาลจริง ดังนั้นการทำประกันสุขภาพจึงน่าจะเป็นเครื่องมือที่จะช่วยลดภาระค่ารักษาที่ดีที่สุด และมีแนวโน้มจะได้รับการสนับสนุนมากขึ้นระบบการเรียกเก็บเงินผู้ป่วย (fax claim) หรือการเรียกเก็บค่ารักษาพยาบาลระหว่างโรงพยาบาลกับบริษัทประกันชีวิตคู่สัญญาเพื่อช่วยลดภาระการที่ผู้ป่วยต้องสำรองจ่ายเงินสดไปก่อน การนำระบบอิเล็กทรอนิกส์มาใช้จะช่วยลดเวลาการรอเอกสารเพื่อจำหน่ายกลับบ้านของผู้ป่วย ลดงานเดินส่งเอกสาร และทำให้สามารถเตรียมรับผู้ป่วยรายใหม่ได้เร็วขึ้น